Problème installation windows 10 dellRésolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai actuellement un souci avec mon pc portable dell Latitude 3410
https://www.dell.com/support/home/fr-fr/product-support/servicetag/0-d1d4dmhwb3VGZVZGOXZFa0szUUdUQT090/drivers

Il était de basse sur ubuntu j'ai donc voulu le passer sur windows 10 avec une clé usb bootable.
Mais lorsque je lance l'installation je tombe sur ce fameux message : 

https://zupimages.net/up/20/48/1ub3.jpg

Voici ce que j'ai déjà fait :
- Changé de port usb 3.0 à 2.0
- Changé de clé usb
- Utiliser MediaCreationtool, Rufus, unetbootin
- Mettre les drivers dans une clé usb mais lorsque je clique sur le seule drivers qu'on me propose ça me met ça : 

https://zupimages.net/up/20/48/qbdw.jpg

Voilà donc je suis vraiment embêter, je vous remercie d'avance pour votre aide merci beaucoup ;)

quentin2121 · Answer

BONJOUR
refaite votre clé usb avec l'outil média création tool de Microsoft avec l'ISO de Win ten pris sur leur site, puis booter pour lancer l'installation.
Si pas bon, formater votre disque dur à partir de Ubuntu avec "Gparted" en format Windows, puis recommencer l'opération d'installation !

Hermanos · Answer

Bonjour, déjà merci pour ton aide, j'ai déjà formater mon disque (c'est un ssd nvme) avec le cmd avec diskpart ensuite je l'ai convertit en GPT

Pour de ce qui est du media creation tool je déjà fait cette manipulation mais ça na pas réglé le problème.

SATS_fr · Answer

Essayer d'accéder à l'invite de commande, puis effacer le disque avec la commande DISKPART : https://lecrabeinfo.net/tutoriel-diskpart-creer-supprimer-manipuler-partitions-disque.html

Hermanos · Answer

Oui j'ai déjà effectué cette démarche le disque, et ducoup le disque est vide actuellement

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Avez fait des modifications dans le Bios ?
Utilisez la touche F12 après la mise sous tension
Dans le menu choisir Bios Setup puis dans la zone General, Boot Setup, vérifier avoir les 2 options "Windows Boot Manager" et "UEFI..." soient cochées.
Puis en dessous dans Boot List Option soit bien UEFI.
Sinon, Cliquer en bas sur le bouton "Restore settings" et choisir Bios Default
Redémarrer le PC

Refaites un essai

A+

MisteryBean · Answer

Salut ,

Ton BIOS est bien en UEFI ?

Testes ça :

Fait diskpart clean mais ne  formate pas le ssd .

Télécharges la version 1903 pour tester car il y avait des problèmes au niveau des chipsets intel à partir de la version 1909 (ta capture)
 
Crée la clé avec RUFUS  en GPT UEFI (si bios OK) 

Lances l'installation et au moment de créer les partitions , sélectionnes le SSD puis suivant .
L'installation va créer les partitions . Vois ce que ça donne

Hermanos · Answer

Bonjour oui mon bios est bien en UEFI

J'ai fait exactement ce que tu m'as dit mais ça me donne toujours la même erreur

MisteryBean · Answer

Est ce que tu avais vu ce lien ? : https://www.malekal.com/installation-windows-10-pilote-media-manquant/

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Le boot avec la clef USB Windows 10 (si faite avec MediaToolsCreator car gère bien l'UEFI et Legacy) devrait fonctionner !
Rappel, F12 permet de choisir aussi le support de Boot !!
A+

Hermanos · Answer

Comme citer dans mon message j'ai déjà tester avec l'outil de microsoft ainsi que rufus et unetbootin :(

SATS_fr · Answer

Bonsoir. Un site conçu pour réinstaller W10 sur un PC Dell : 
https://www.dell.com/support/home/fr-fr/drivers/osiso/recoverytool/wt64a

Hermanos · Answer

Bonjour j'ai enfin réussi a passer cette page mais malheureusement je tombe sur une nouvelle erreur : une erreur inconnue s'est produite 0xE0000100

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Faudrait faire un gros check de votre machine, connecteur de RAM, connecteurs/nappes, HDD/SSD, etc... 
Sur un portable, ce genre de problème à répétition n'augure rien de bon.
Peut être un HDD/SSD qui lâche.
Faire un check up du HDD avec un outil comme HDisk Sentinel Pro - sur https://www.hdsentinel.com/download.php (la version portable est 100% fonctionnelle pour cet usage)
A+

Hermanos · Answer

J'ai acheté une nouvelle clé usb et ça marche parfaitement donc le problème venait de la clé usb, merci à tous

Problème installation windows 10 dell

14 réponses

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