Bonjour tout le monde,
Après déjà quelques heures perdues en vain à essayer de résoudre mon problème je me tourne vers vous pleine d'espoir:
Ces derniers temps ma connexion au site https://www.empreintes-paris.com/fr/ est parfois possible, parfois impossible, ce qui est un problème^me puisque je suis en train d'ouvrir une boutique sur ce site.
Le message est donc:
Échec de la connexion sécurisée
Une erreur est survenue pendant une connexion à www.empreintes-paris.com. PR_CONNECT_RESET_ERROR
La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.
Je n'avais pas eu ce problème auparavant, c'est assez récent.
Je navigue avec Firefox mais je ne pense pas que ce soit le problème parce que ça ne marche pas non plus avec Chrome ou Edge.
J'ai essayé de désactiver l'antivirus, les pare-feu et contrôles d'application et connexion (windows defender ) ça ne change rien non plus.
J'ai essayé de modifier un paramètre de Configuration du serveur proxy pour accéder à Internet; ça n'a rien changé.
Rien de ce que j'ai essayé n'a marché sur le coup. Pourtant hier après midi j'ai finalement pu accéder au site sans savoir pourquoi et y rester pendant plusieurs heures. Aujourd'hui c'est de nouveau impossible.
Je suis aussi en contact avec les gestionnaire du site; apparemment aucun autre utilisateur n'a fait remonter le même problème, le site fonctionne. Ils ne trouvent pas de solution pour moi pour l'instant.
Pour information je me connecte à internet sur mon ordinateur depuis la téléphone portable (qui me sert donc de point d'accès internet). Le problème est le même; parfois je peux me connecter au site et parfois non.
Salut,
je ne vois pas bien comment on pourrait t'aider plus que les gestionnaires du site à partir du moment où tu n'as ce problème que chez eux ....
Vérifie quand même que ton PC est bien à l'heure.
Je l'ai déjà fait biensûr. Je viens de parler à nouveau aux gestionnaires du site. Ils pensent que le problème vient de ma connexion ou du partage de connexion depuis mon portable. Je suis donc en train d'essayer de contacter mon fournisseur... à suivre
Trouvez des astuces pour gérer vos profils, des recommandations pour booster votre présence en ligne, et discutez des dernières tendances en matière de médias sociaux.