Play store problemes de telechargements

Levi.123 Messages postés 16 Statut Membre -  
seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, ça fait un moment peut-être 3 mois que mon Play Store ne marche plus et que je peux rentrer dedans mais que si j'appuie sur installer une application ou un jeu la l'écran se freeze et au bout de 3 minutes un message de google play store ne répond pas apparait, et sa me dit ou attendre ou fermer l'application attendre ça ne mène à rien j'ai déjà essayé et fermer l'application et la rouvrir ça ne marche pas et je ne peux rien faire. je ne peux plus rien installer et je suis comme ça depuis 4 mois.????

Configuration: Android / Chrome 85.0.4183.127

2 réponses

  1. Kori
     
    Bonsoir,
    Tenter en vidant le cache
    Paramètres
    Applications
    Gestionnaire des applications
    Google Play Store
    Stockage
    Vider le cache
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    1. Levi.123 Messages postés 16 Statut Membre
       
      Je crois déjà avoir essayé mais au cas où je vais quand même essayer on m'avait aussi dit que je devrais remettre en version d'usine mais ça a marché le premier coup puis ça n'a plus marcher donc je vais essayer ce que tu m'as dit de faire
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    2. Levi.123 Messages postés 16 Statut Membre
       
      Sa ne marche pas????????
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  2. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
     
    salut, dans paramètres => application => play store => forcer l'arrêt
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    1. Levi.123 Messages postés 16 Statut Membre
       
      Déjà fait mais ça ne marche pas????
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    2. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > Levi.123 Messages postés 16 Statut Membre
       
      ok, tu as tenté de desinstaller les mises a jours du google play store ?
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    3. Levi.123 Messages postés 16 Statut Membre > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Aussi mai non ça marche pas???? en même temps mon téléphone et tout casse et au bout de sa vie????????
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    4. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > Levi.123 Messages postés 16 Statut Membre
       
      ok, donc tu est revenue a la version d'usine du play store ?
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    5. Levi.123 Messages postés 16 Statut Membre > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui mais sans résultats????????????????????????
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