Play store problemes de telechargements

Fermé

Levi.123 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 24 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2021 - 24 nov. 2020 à 21:23
seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 - 28 mars 2021 à 21:23

Bonjour, ça fait un moment peut-être 3 mois que mon Play Store ne marche plus et que je peux rentrer dedans mais que si j'appuie sur installer une application ou un jeu la l'écran se freeze et au bout de 3 minutes un message de google play store ne répond pas apparait, et sa me dit ou attendre ou fermer l'application attendre ça ne mène à rien j'ai déjà essayé et fermer l'application et la rouvrir ça ne marche pas et je ne peux rien faire. je ne peux plus rien installer et je suis comme ça depuis 4 mois.????

Configuration: Android / Chrome 85.0.4183.127

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Kori
Modifié le 24 nov. 2020 à 21:41

Bonsoir,
Tenter en vidant le cache
Paramètres
Applications
Gestionnaire des applications
Google Play Store
Stockage
Vider le cache

Levi.123 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 24 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2021
24 nov. 2020 à 21:44

Je crois déjà avoir essayé mais au cas où je vais quand même essayer on m'avait aussi dit que je devrais remettre en version d'usine mais ça a marché le premier coup puis ça n'a plus marcher donc je vais essayer ce que tu m'as dit de faire

Levi.123 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 24 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2021
9 déc. 2020 à 21:27

Sa ne marche pas????????

Réponse 2 / 2

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 492
9 déc. 2020 à 21:29

salut, dans paramètres => application => play store => forcer l'arrêt

Levi.123 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 24 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2021
9 déc. 2020 à 21:31

Déjà fait mais ça ne marche pas????

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 492 > Levi.123 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 24 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2021
9 déc. 2020 à 21:33

ok, tu as tenté de desinstaller les mises a jours du google play store ?

Levi.123 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 24 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2021 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
9 déc. 2020 à 21:35

Aussi mai non ça marche pas???? en même temps mon téléphone et tout casse et au bout de sa vie????????

ok, donc tu est revenue a la version d'usine du play store ?

Oui mais sans résultats????????????????????????

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