Écran noir sur gps tomtom 5200
JPh
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Navibot Messages postés 952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Lorsque j'allume le GPS GO 5200, acheté en 2017, j'ai le tambour, il commence à se charger, puis j'ai 2 écrans, 1 tout noir, une croix rouge, un fil qui va vers un autre écran sur lequel est écrit Tomtom et un triangle rouge avec un point d'exclamation noir dedans. Et c'est bloqué.
J'ai vainement tenté de joindre le support, qui me réclame avant tout 100€.
Vu le manque total de sérieux de cette société, je n'ai plus aucune confiance.
Est-ce que quelqu'un a une solution ?
Merci à vous, pour vos éventuelles réponses.
JPh.
Lorsque j'allume le GPS GO 5200, acheté en 2017, j'ai le tambour, il commence à se charger, puis j'ai 2 écrans, 1 tout noir, une croix rouge, un fil qui va vers un autre écran sur lequel est écrit Tomtom et un triangle rouge avec un point d'exclamation noir dedans. Et c'est bloqué.
J'ai vainement tenté de joindre le support, qui me réclame avant tout 100€.
Vu le manque total de sérieux de cette société, je n'ai plus aucune confiance.
Est-ce que quelqu'un a une solution ?
Merci à vous, pour vos éventuelles réponses.
JPh.
Configuration: Windows / Firefox 83.0
1 réponse
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Bonjour
un fil qui va vers un autre écran
on a l'impression qu'il veut être connecter au logiciel "My drive connect "
https://www.tomtom.com/fr_fr/mydrive-connect/
branchez le sur votre PC avec le logiciel "My drive connect " installé
