Asus à l'usine

Résolu
Clochette -  
 o0o_Clochette_o0o -
Bonjour,

J'ai une amie qui a perdu sa maman et elle m'a demandé de remettre à zéro comme neuf et qu''il n'est plus de trace sur son pc portable seulement elle ne sait pas si elle a le dvd de restauration ni si elle l'a fait à l'achat.

En cherchant sur le net, j'ai trouvé la procédure de restauration chez Asus qui se fait par la touche F9 au démarrage de l'ordinateur, le boot : pressez « Entrée » pour sélectionner « Windows Setup [EMS Enabled] », puis Next.

Mais quand j'appuie sur f9, j'ai le choix entre Windows 7 ou diagnostics mémoire windows, je n'est pas ce fameux windows setup ems enabled

En sachant que sur le pc portable, c'est un windows vista qui date de 2005 et qui a surement été mis à niveau vers Windows 7

J'espère que vous allez m'aider, je vous remercie d'avance
A voir également:

45 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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ok, ATTENTION, les données qui sont sur ta cle vont être effacées, sauvegarde les sur ton pc (par exemple)

PS: tu n'as pas encore de cle de licence/activation de W10, et je te conseille de l'acheter avant d'installer W10, car toutes les fonctionnalités ne seront pas actives

pour la cle de licence, regarde que ce soit bien 1 cle pour la version de W10 que tu as téléchargé (W10 Familial/Pro en 32 ou 64 bits)

tu dois télécharger Rufus sur le bureau du pc où tu as téléchargé l'image ISO de W10 --> clique ici

clique droit sur Rufus, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"

dans Rufus, fait ceci: (clique sur les captures d'écran)





si tu as des questions...

@+

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Clochette
 
Le logiciel Rufus ne s'ouvre pas...
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Le logiciel Rufus ne s'ouvre pas...

télécharge le depuis cette page --> clique ici

@+
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Clochette
 
https://www.cdiscount.com/informatique/logiciels-a-telecharger/windows-10-home-famille-32-64-bit-cle-d-activation/f-10776-auc7625862687720.html?idOffre=515426598#mpos=0|mp

est ce que celui là c'est bon ?

désolé c'est mon premier et je ne sais pas comment faire les liens.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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c'est 1 Home Familiale, et il faut voir si l'image ISO que tu as téléchargée est bien la même, et que tu as bien choisi entre 32 et 64 bits

la cle de licence est valable pour les 2 architectures dans ton lien

@+
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Clochette
 
Je l'ai télécharger sur le site microsoft, j'ai choisi le 64 et il n'a pas demandé familiale ou pro, l'intitulé c'est " Win 10_20H2_French_x64.iso "
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Je l'ai télécharger sur le site microsoft, j'ai choisi le 64 et il n'a pas demandé familiale ou pro, l'intitulé c'est " Win 10_20H2_French_x64.iso "

je regarde et je reviens

@+
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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ok, c'est la cle de licence qui définira la version de W10

@+
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Clochette
 
Ok merci
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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de rien :)

tu vas faire l'installation maintenant?

@+
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Clochette
 
Oui par contre ca n'a pas marché au démarrage du coup j'ai été direct sur le poste de travail clé usb et setup, là il est en train d'installer et m'a demandé si je voulais conserver les fichiers personnels j'ai mis rien donc j'espère qu'il y aura plus rien
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Oui par contre ca n'a pas marché au démarrage

tu avais changé l'ordre de boot dans le bios?

@+
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Clochette
 
oui
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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et le pc a démarré "normalement"?

@+
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Clochette
 
oui, là ca fait un écran bleu avec texte blanc installation de windows 0%
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

là ca fait un écran bleu avec texte blanc installation de windows 0%

ça va démarrer, faut patienter:)

perso, je fais 1 installation en compte local, et pas avec 1 compte Microsoft

j'espère que cette version de W10 (20H2) ne te posera pas de soucis à l'installation

@+
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Clochette
 
Désolé je sais pas la différence, je suis pas trop experte

J'espère aussi qu'il y aura pas de souci

En tout cas merci beaucoup de ton aide et de ta disponibilité ;)
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Désolé je sais pas la différence, je suis pas trop experte

quand tu arriveras sur la page compte M$ ou compte local, choisi compte local

@+
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Clochette
 
voilà c'est installé sans problème mais il m'a pas demandé de compte ni de license et je le trouve assez bizarre j'ai l'impression c'est vieux et agrandi et une impression de flou
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Clochette
 
les barres sont blanches au lieu d'être noire
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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j'ai l'impression c'est vieux et agrandi et une impression de flou

comme en mode sans échec?

les barres sont blanches au lieu d'être noire

quelles barres?

@+
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Clochette
 
la barre en bas

oui ca fait genre en mode sans échec
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Clochette
 
et quand on clique en bas à gauche, si tout blanc, les carrés ne sont pas bleus
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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en complément de ma réponse précédente --> clique ici

regarde si Windows est activé

cliwue sur démarrer --> paramètres (la roue crantée)

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur MAJ et sécurité

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur activation et regarde ce que ça dit



@+
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Clochette
 
non il est pas activé
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

non il est pas activé

ok, et tu as la cle de licence/activation sous la main?

si oui, active Windows et vérifie que ce soit OK

dit moi ce que ça donne

@+
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Clochette
 
non pas encore :/
ca m'étonnerait que je l'aurai ce soir...
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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je le trouve assez bizarre j'ai l'impression c'est vieux et agrandi et une impression de flou

c'est parce que Windows n'est pas activé

en théorie, tu vas recevoir la cle assez rapidement

dès que tu l'auras reçue, active Windows

envoie 1 message quand c'est fait

@+
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Clochette
 
D'accord, pas de souci j'enverrais un message
Merci encore :)
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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pas de souci pour l'aide :)

@+
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