Asus à l'usine
Résolu
Clochette
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o0o_Clochette_o0o Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
o0o_Clochette_o0o Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai une amie qui a perdu sa maman et elle m'a demandé de remettre à zéro comme neuf et qu''il n'est plus de trace sur son pc portable seulement elle ne sait pas si elle a le dvd de restauration ni si elle l'a fait à l'achat.
En cherchant sur le net, j'ai trouvé la procédure de restauration chez Asus qui se fait par la touche F9 au démarrage de l'ordinateur, le boot : pressez « Entrée » pour sélectionner « Windows Setup [EMS Enabled] », puis Next.
Mais quand j'appuie sur f9, j'ai le choix entre Windows 7 ou diagnostics mémoire windows, je n'est pas ce fameux windows setup ems enabled
En sachant que sur le pc portable, c'est un windows vista qui date de 2005 et qui a surement été mis à niveau vers Windows 7
J'espère que vous allez m'aider, je vous remercie d'avance
J'ai une amie qui a perdu sa maman et elle m'a demandé de remettre à zéro comme neuf et qu''il n'est plus de trace sur son pc portable seulement elle ne sait pas si elle a le dvd de restauration ni si elle l'a fait à l'achat.
En cherchant sur le net, j'ai trouvé la procédure de restauration chez Asus qui se fait par la touche F9 au démarrage de l'ordinateur, le boot : pressez « Entrée » pour sélectionner « Windows Setup [EMS Enabled] », puis Next.
Mais quand j'appuie sur f9, j'ai le choix entre Windows 7 ou diagnostics mémoire windows, je n'est pas ce fameux windows setup ems enabled
En sachant que sur le pc portable, c'est un windows vista qui date de 2005 et qui a surement été mis à niveau vers Windows 7
J'espère que vous allez m'aider, je vous remercie d'avance
A voir également:
- Asus à l'usine
- Reinitialiser pc usine - Guide
- Retablir configuration usine chromecast - Guide
- Asus ai suite - Télécharger - Optimisation
- Asus live update - Télécharger - Utilitaires
- Activer pavé tactile asus windows 10 - Guide
45 réponses
Bonjour,
J'espère que vous êtes arrivée au résultat souhaité.
Sinon, ne serait-il pas suffisant d'effacer soigneusement les fichiers de travail et les données personnelles, éventuellement à l'aide du logiciel CCleaner ?
En tout cas c'est ce que je ferais, n'ayant pas de connaissances suffisantes en informatique et craignant de provoquer une catastrophe, surtout sur un ordinateur appartenant à un tiers.
Mais c'est vous qui voyez.
Cordialement.
J'espère que vous êtes arrivée au résultat souhaité.
Sinon, ne serait-il pas suffisant d'effacer soigneusement les fichiers de travail et les données personnelles, éventuellement à l'aide du logiciel CCleaner ?
En tout cas c'est ce que je ferais, n'ayant pas de connaissances suffisantes en informatique et craignant de provoquer une catastrophe, surtout sur un ordinateur appartenant à un tiers.
Mais c'est vous qui voyez.
Cordialement.
Bonjour, Voilà j'ai fait le nécessaire donné sur le mail avec l'activation, ca a marché, ca a l'air normal.
Je te remercie encore Billmaxime, tu m'as bien sauvé et bien expliqué.
En cherchant, j'ai vu qu'il y avait plus rien sauf je suis tombé sur un dossier Windows.old où il y avait des fichiers de l'ancien utilisateur, est ce qu'on peut le supprimer et que personne ne peut tomber dessus ?
Je te remercie encore Billmaxime, tu m'as bien sauvé et bien expliqué.
En cherchant, j'ai vu qu'il y avait plus rien sauf je suis tombé sur un dossier Windows.old où il y avait des fichiers de l'ancien utilisateur, est ce qu'on peut le supprimer et que personne ne peut tomber dessus ?
salut
Voilà j'ai fait le nécessaire donné sur le mail avec l'activation, ca a marché, ca a l'air normal.
impeccable :)
PS: note ta cle de licence/activation dans 1 carnet que tu mettras en lieu sûr
En cherchant, j'ai vu qu'il y avait plus rien sauf je suis tombé sur un dossier Windows.old où il y avait des fichiers de l'ancien utilisateur, est ce qu'on peut le supprimer et que personne ne peut tomber dessus ?
tu peux supprimer le dossier
ensuite, fait ceci et poste le rapport:
quitte tous tes programmes en cours
télécharge Purera sur ton bureau --> clique ici
clique droit sur Purera, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"
regarde les captures d'écran pour la suite de la manipulation
quand ce sera terminé, le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\Purera.TXT
poste le rapport via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
Voilà j'ai fait le nécessaire donné sur le mail avec l'activation, ca a marché, ca a l'air normal.
impeccable :)
PS: note ta cle de licence/activation dans 1 carnet que tu mettras en lieu sûr
En cherchant, j'ai vu qu'il y avait plus rien sauf je suis tombé sur un dossier Windows.old où il y avait des fichiers de l'ancien utilisateur, est ce qu'on peut le supprimer et que personne ne peut tomber dessus ?
tu peux supprimer le dossier
ensuite, fait ceci et poste le rapport:
quitte tous tes programmes en cours
télécharge Purera sur ton bureau --> clique ici
clique droit sur Purera, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"
regarde les captures d'écran pour la suite de la manipulation
quand ce sera terminé, le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\Purera.TXT
poste le rapport via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
RaProducts' PureRa v1.7
Log created at 16:23 on 23/11/2020 (Léo)
C:\Config.MSI emptied.
C:\Users\Léo\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptNetURLCache\Content emptied.
C:\Users\Léo\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptNetURLCache\MetaData emptied.
C:\WINDOWS\system32\FNTCACHE.DAT <- Le fichier spécifié est introuvable.
Recycle bin emptied.
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore\Logs emptied.
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download emptied.
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default emptied.
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\WuRedir emptied.
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log <- Le fichier spécifié est introuvable.
C:\Users\LO1A5A~1\AppData\Local\Temp emptied.
C:\WINDOWS\TEMP emptied.
C:\Users\Léo\AppData\Local\IconCache.db <- Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\IconCache.db <- Le fichier spécifié est introuvable.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_1280.db
<- C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_1280.db <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_16.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_16.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_1920.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_1920.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_256.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_256.db <- <- Accès refusé. Accès refusé.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_2560.db <- C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_2560.db <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_32.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_32.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_48.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_48.db <- <- Accès refusé.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_768.db <- Accès refusé.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_768.db <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_96.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_96.db <- <- Accès refusé. Accès refusé.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_custom_stream.db
<- C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_custom_stream.db <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_exif.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_exif.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_idx.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_idx.db <- <- Accès refusé. Accès refusé.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_sr.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_sr.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_wide.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_wide.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_wide_alternate.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_wide_alternate.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
Total space cleaned: 6.31 MBTotal space cleaned: 6.31 MB
-=E.O.F=-
Log created at 16:23 on 23/11/2020 (Léo)
C:\Config.MSI emptied.
C:\Users\Léo\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptNetURLCache\Content emptied.
C:\Users\Léo\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptNetURLCache\MetaData emptied.
C:\WINDOWS\system32\FNTCACHE.DAT <- Le fichier spécifié est introuvable.
Recycle bin emptied.
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore\Logs emptied.
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download emptied.
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default emptied.
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\WuRedir emptied.
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log <- Le fichier spécifié est introuvable.
C:\Users\LO1A5A~1\AppData\Local\Temp emptied.
C:\WINDOWS\TEMP emptied.
C:\Users\Léo\AppData\Local\IconCache.db <- Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\IconCache.db <- Le fichier spécifié est introuvable.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_1280.db
<- C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_1280.db <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_16.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_16.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_1920.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_1920.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_256.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_256.db <- <- Accès refusé. Accès refusé.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_2560.db <- C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_2560.db <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_32.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_32.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_48.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_48.db <- <- Accès refusé.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_768.db <- Accès refusé.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_768.db <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_96.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_96.db <- <- Accès refusé. Accès refusé.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_custom_stream.db
<- C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_custom_stream.db <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_exif.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_exif.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_idx.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_idx.db <- <- Accès refusé. Accès refusé.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_sr.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_sr.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_wide.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_wide.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
C:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_wide_alternate.dbC:\Users\Léo\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_wide_alternate.db <- <- Successfully deleted.Successfully deleted.
Total space cleaned: 6.31 MBTotal space cleaned: 6.31 MB
-=E.O.F=-
re
ok, tu peux supprimer le fichier Purera dans C:\Purera.txt et Purera qui se trouve sur ton bureau
ensuite, vider la corbeille
dit moi si tu as encore des questions...
@+
ok, tu peux supprimer le fichier Purera dans C:\Purera.txt et Purera qui se trouve sur ton bureau
ensuite, vider la corbeille
dit moi si tu as encore des questions...
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