Inscription bizarre bleu sur ecran portable neuf

Résolu
Yoann_5253 Messages postés 6 Statut Membre -  
Yoann_5253 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour ,
J'ai acheté hier mon pc portable asus à la fnac , il démarre nikel sauf que j'ai inscription bleu ( 8L) en plein milieu de l'écran, pixel mort ou autre chose ? Si vous avez des solutions , je suis preneur . Merci

5 réponses

  1.
    MPMP10 Messages postés 47348 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 960
     
    Bonjour,
    Faite valoir la garantie.
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  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Bonjour
    il démarre nikel sauf que j'ai inscription bleu ( 8L) en plein milieu de l'écran, pixel mort ou autre chose

    pas compris c'est quoi!

    des solutions, non! un pc neuf doit fonctionner à la satisfaction du client
    qui l'a démarré la première fois? saisi tes données...

    tu ne touches à rien et rapportes au magasin de proximité essentiel, pour qu'ils le constate
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    1. Yoann_5253 Messages postés 6 Statut Membre
       
      C'est moi qui l'ai démarré chez moi , 45 min après l'achat. Et j'ai saisi les données.
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  3. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    un inscription en quelle langue? quelle message? un signe?
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    1. Yoann_5253 Messages postés 6 Statut Membre
       
      Inscription en anglais au début puis jai changé la langue. Pas de message en particulier. Ce qui est bizarre, c'est que ça ne fait pas tâche (comme certains problèmes) , on voit vraiment un "8L" en bleu.merci de prendre le temps de me répondre
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  4. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    moi, je vois un BJ
    es ce sur toutes les pages?

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    1. Yoann_5253 Messages postés 6 Statut Membre
       
      Oui BJ , (plus précis que mon 8L effectivement) . Oui sur toutes les pages ( internet , antivirus.....)
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  6. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    pour moi c'est un "filigrane" qu'un programmeur a placé pour sécuriser son pc
    retour au magasin
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    1. Yoann_5253 Messages postés 6 Statut Membre
       
      Je ne sais pas ce qu'est un filigrane mais je vais suivre tes conseils et retour magasin. C'était une vente restreinte , j'espère qu'ils en auront un autre .
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      1. Yoann_5253 Messages postés 6 Statut Membre > Yoann_5253 Messages postés 6 Statut Membre
         
        Produit échangé aujourd'hui. Merci pour vos réponses.
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