Impression impossible avec excel et word

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bonjour a tous ,

voici mon problème :

je possède un pc portable sous Windows 10 et j'ai installé office 365 afin d'utiliser excel,word, etc...
jusque la , tous va bien.
j'ai déjà réussi à imprimer des tableaux sans problème mais depuis aujourd'hui , je n'y arrive plus .
lorsque j'essais d'imprimer un tableau que j'ai créé , un message apparait :
- mémoire insuffisante
- problème de réseau
- câble mal branché

mais j'arrive à imprimer les PDF.

je n'y comprend plus rien

pouvez-vous m'aider svp ?

merci d'avance

3 réponses

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T'aider à distance ?
Alors que nous n'avons accès ni à ta mémoire, ni à ton réseau, ni à ton câble ?
La réponse est évidemment NON !
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bonsoir,
malheureusement je ne suis vraiment pas doué dans ce domaine , je ne sais même pas ou trouver les infos que vous demandez;
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Justement ! S'il ne s'agissait que d'infos, tu pourrais arriver à nous les communiquer ...
Mais moi je te parle d'éléments physiques de ton ordinateur : les barrettes-mémoire, le câble qui est branché ...
On ne peut pas t'aider par messages sur CCM ; il faut amener ton matériel en atelier de maintenance/réparation !
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Bonsoir.
- Si je comprends bien avant d'installer office 365 vous pouviez imprimer.
Office 365 c'est un gros morceau. Commencer par supprimer les programmes qui ne vous servent pas on verra après.
- Autrement:
qu'avez-vous comme mémoire vive ?
vous êtes sous quel système, Windows 10 ?
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version 1909 , ne sommes nous pas à la version 2004 ?
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20 novembre 2020
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il est bien ecrit edition windows 10 version 1909 .
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le pc à ete acheté en fevrier donc pour moi il est a jour
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Je pense que la mise à jour version 2004 est à faire, on verra pour votre problème après ;-)
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ok d'accord ,
je vais essayer de faire ca.
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20 novembre 2020
390
Voyez dans le Panneau de configuration, Système.
Nous faire une copie d'écran ou nous donner les informations affichées.