Impression impossible avec excel et word

bonjour a tous ,

voici mon problème :

je possède un pc portable sous Windows 10 et j'ai installé office 365 afin d'utiliser excel,word, etc...
jusque la , tous va bien.
j'ai déjà réussi à imprimer des tableaux sans problème mais depuis aujourd'hui , je n'y arrive plus .
lorsque j'essais d'imprimer un tableau que j'ai créé , un message apparait :
- mémoire insuffisante
- problème de réseau
- câble mal branché

mais j'arrive à imprimer les PDF.

je n'y comprend plus rien

pouvez-vous m'aider svp ?

merci d'avance

3 réponses

  1. Contributeur
    T'aider à distance ?
    Alors que nous n'avons accès ni à ta mémoire, ni à ton réseau, ni à ton câble ?
    La réponse est évidemment NON !
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    1. bonsoir,
      malheureusement je ne suis vraiment pas doué dans ce domaine , je ne sais même pas ou trouver les infos que vous demandez;
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    2. Contributeur
      @mire59Justement ! S'il ne s'agissait que d'infos, tu pourrais arriver à nous les communiquer ...
      Mais moi je te parle d'éléments physiques de ton ordinateur : les barrettes-mémoire, le câble qui est branché ...
      On ne peut pas t'aider par messages sur CCM ; il faut amener ton matériel en atelier de maintenance/réparation !
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  2. Bonsoir.
    - Si je comprends bien avant d'installer office 365 vous pouviez imprimer.
    Office 365 c'est un gros morceau. Commencer par supprimer les programmes qui ne vous servent pas on verra après.
    - Autrement:
    qu'avez-vous comme mémoire vive ?
    vous êtes sous quel système, Windows 10 ?
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    1. bonsoir,
      merci pour votre aide.
      au départ , quand le pack a été installer tout allait bien et le probleme est apparu aujourd'hui sans aucune raison;
      windows 10 famille version 1909
      memoire ram 8go ( 7,82 go utilisable)
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    2. @mire59version 1909 , ne sommes nous pas à la version 2004 ?
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    3. @Utilisateur anonymeil est bien ecrit edition windows 10 version 1909 .
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    4. @mire59le pc à ete acheté en fevrier donc pour moi il est a jour
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    5. @mire59Je pense que la mise à jour version 2004 est à faire, on verra pour votre problème après ;-)
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  3. Voyez dans le Panneau de configuration, Système.
    Nous faire une copie d'écran ou nous donner les informations affichées.
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