Je ne reçois plus mes mails

ileana -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

depuis le 11/11/2020 je ne reçois plus aucun message sur mon ordinateur et portable je ne comprend pas pourquoi, alors que je supprime régulièrement et fait le tri .
boite mail zimbra .
je suis bloquée ,
comment faire ?

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Soupçon de compte piraté.
    Les pirates mettent le plus souvent une redirection des messages entrants vers une boite mail à eux dans le compte une fois le mot de passe deviné. Y en a-t-il une ?
    La supprimer.

    Si tu t'envoies un mail à toi-même directement depuis le portail de ton FAI en mode webmail, le reçois-tu ?

    Voir ce topo :
    https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844
    0