Je ne reçois plus mes mails

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20 novembre 2020
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Bonjour,

depuis le 11/11/2020 je ne reçois plus aucun message sur mon ordinateur et portable je ne comprend pas pourquoi, alors que je supprime régulièrement et fait le tri .
boite mail zimbra .
je suis bloquée ,
comment faire ?

1 réponse

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Bonjour,

Soupçon de compte piraté.
Les pirates mettent le plus souvent une redirection des messages entrants vers une boite mail à eux dans le compte une fois le mot de passe deviné. Y en a-t-il une ?
La supprimer.

Si tu t'envoies un mail à toi-même directement depuis le portail de ton FAI en mode webmail, le reçois-tu ?

Voir ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844