Ecran noir dell lattitude e5470

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Bonjour,



J'ai un dell lattitude e5470 qui marchait tres bien mais un jour quand je rentre et que je l'allume il me met un ecran noir avec la souris j'ai essayé de le connecter via hdmi a ma tv mais le meme probleme persiste svp donnez moi une solution c'est mon dernier espoir

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Bonjour
J'ai eu une fois ce type d'anomalie lors d'une mise à jour sur Windows 10 Pro 1806.
Pour solutionner MON soucis, j'avais supprimé des Fichiers/Dossiers qui me paraissaient douteux sur la "racine" de mon disque de Boot.
Voici la liste des Dossiers/Fichiers qui "devraient" être présent (vous pouvez même supprimer hiberfil.sys qui va se régénérer à la prochaine veille), les autres sont soit inutile, soit régénéré automatiquement si nécessaire.


Démarrer à l'aide d'un DVD ou clef de dépannage (par exemple un WinPE comme celui-là)
Faire le ménage après avoir affiché les fichiers cachés et système dans l'explorateur.
Menu Affichage, Options... Et l'onglet Affichage.

En espérant que cela solutionne aussi votre soucis.
A+
Si la réponse vous a aidé : un petit merci c'est sympa. Si c'est résolu : le bouton vert en haut, c'est mieux ;-)

Que celui qui n'a jamais ouvert un manuel utilisateur me jette la 1ère souris.