Bluescreen problème de maj windows

Résolu/Fermé

Quartzi Messages postés 8 Date d'inscription mardi 17 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2020 - 17 nov. 2020 à 13:54
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 18 nov. 2020 à 14:58

Bonjour,

Alors tout commence avec cette maj windows du début Octobre 2020 que mon ordinateur n'arrive à pas effectuer
2020-10 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1909 pour les systèmes x64 (KB4577671) - Erreur 0x80071160 Des problèmes se sont produits lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessaierons plus tard.
suite à ça, une nouvelle mises à jour en Novembre est demandé mais je ne peux toujours pas la faire et maintenant un message " votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité important" s'affiche.

Un de mes amis me dit de suivre un tuto avec lui pour essayer de faire la mises à jour Windows mais rien y fait. D'ailleurs parfois mon ordinateur me proposait l'analyse du lecteur (C:) je ne sais pas si ça a un lien. Et maintenant depuis 2 jours j'ai eu des bluescreen quand je jouais à des jeux.

Hier soir j'ai fait une analyse de Windows et il y a avait pas mal d'erreur ainsi qu'un problème de chiffrement qui revenait tout le temps j'ai crois que ça a été jusqu'à 18 fois. Et maintenant je rallume mon pc et il faut une réparation du lecteur (C:). Si quelqu'un a déjà eu ce problème ou peut m'aiguiller ce serait avec plaisir,

A voir également:

Bluescreen problème de maj windows
Clé windows 10 gratuit - Guide
Problème de demarrage windows 10 - Guide
Montage video windows - Guide
Maj windows 10 - Accueil - Mise à jour
Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour

3 réponses

Réponse 1 / 3

Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11
17 nov. 2020 à 14:09

Bonjour,
Pour les mises à jour, il ne faut pas que vous cherchiez à les faire vous.
Si c'est un P.C. acheté et quasi neuf, ce n'est pas la peine.

En revanche, vous pouvez aller dans le panneau de configuration puis vous cliquez sur Système, dans le volet de gauche vous cliquez sur : Protection du Système puis une fenêtre s'ouvre avec écrit : Configurer, vous cliquez sur ce mot Configurer puis sur Supprimer, cliquer sur Continuer et fermer toutes les fenêtres.
C'est sans danger, cela nettoie les anciennes restaurations qui ne servent plus car Obsolètes et cela vous fait gagner en place sur le Disque Dur.

Puis vous le laissez faire les mises à jour seul et par la suite, vous refaites cette opération de temps en temps.

Quartzi Messages postés 8 Date d'inscription mardi 17 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2020
17 nov. 2020 à 14:21

Je testerai ce soir mais je pense faire un reset complet de mon ordinateur pour éviter le moindre soucis

Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11 > Quartzi Messages postés 8 Date d'inscription mardi 17 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2020
17 nov. 2020 à 14:23

Avant le reset tenter l'opération, vous ne devriez pas être déçus et c'est sans risques je vous l'assure.

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631
Modifié le 17 nov. 2020 à 14:36

Bonjour,

Mauvaise idée, proposition de supprimer tes points de restauration.
C'est pas obsolète un point de restauration, car c'est justement fait pour restaurer son pc en un état antérieur fonctionnel.
Quand on est planté comme ici, ca peut servir.

Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11
18 nov. 2020 à 04:06

Bonjour,
Ecoutez bien cette vidéo qui justement parle des points de restauration qui deviennent obsolète à l'exception du dernier point créé :

https://www.youtube.com/watch?v=Eucq5UAr34Y

Réponse 2 / 3

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631
Modifié le 17 nov. 2020 à 14:38

Bonjour,

Toujours planté sur ce message ?
Redémarre deux ou trois fois pour voir si on récupère un démarrage correct.

Au vue de tes anciennes erreur...
Si on arrive sous Windows, faudra que l'on vérifie l'état de santé de ton disque dur.(et autre)
Si tu reste bloquer sur ce message, on verra pour tenter une restauration, réparation ou autre en accédant au options avancés.
Selon se que tu souhaites, car vue que tu dis "reset complet" si tu n'as rien a récupérer dessus ca pourrait partir direct sur une réinstallation par exemple. (précise ton idée)

Quartzi Messages postés 8 Date d'inscription mardi 17 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2020
Modifié le 18 nov. 2020 à 04:34

Bonsoir, alors j'ai pu tester l'état de mon disque dur et il se trouve qu'il est en mauvais état (prudent) j'ai fait la manipulation avec Crystal, j'ai plus le nom exact mais il semblerait que tout mes soucis soit lié à mon disque (C:), pour ce qui est du démarrage mis à part ce matin il démarre normalement où il a fait la réparation du Disque (C:). Je n'ai pas eu de bluescreen aujourd'hui mais j'ai juste fait le strict minimum dessus, j'ai juste essayer de voir pourquoi certains système me refusais l'accès . J'ai aussi fait un scan avec RogueKiller et il n'y avait rien d'anormal, il faudrait que je vous juste comment faire pour vérifier mes autres composant. Donc pour le moment j'essais de ne pas faire trop de manipulation qui pourrait mettre mon ordinateur en trop mauvais état, etant donné tous les soucis que j'ai avec lui actuellement ^^'. Je reçois mon nouveau disque dur vendredi je vous tiendrai au courant si tous les soucis sont partis (ce que j'espère bien). Et pour finir ce que je voyais par reset c' était de faire une reinitialisation de windows pour le remettre comme neuf en espérant que tous les soucis partirait avec (peut être naïve de ma part sur ce coup)
Après je n'ai pas forcément envie de supprimer des fichiers Windows pour le moment, je n'ai pas envie de faire plus d'erreur même si je vous crois et ça risque de faire un gain de place, il me restait 550 go donc c'est pas vraiment ce qui me préoccupe pour le moment, merci du conseil

Bonjour,
Vous nettoyez la poussière aussi sur les ventilateur ?
Quel âge a le P.C. ?

Si c'est le disque dur vous devriez aller voir dans certains magasins qui en vendent d'occasion et même neufs parfois et à un prix raisonnable.
Il a pas mal de place je l'avoue mais ce dont je vous parle nettoie en même temps les traces d'anciens : Virus éventuels etc... .
Ca ne lui fera pas du tout de mal.

Quartzi Messages postés 8 Date d'inscription mardi 17 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2020 > Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022
18 nov. 2020 à 11:59

Bonjour,

Ça fait un moment que je ne l'ai pas nettoyer, je pense aussi qu'il y a sûrement quelques poils de mon chat coincé quelque part. L'ordinateur a juste un an depuis octobre, j'ai déjà commandé le disque dur. J'y penserai a faire ce nettoyage-ci ne vous inquiétez pas, merci

Ah il est peut-être sous garantie encore ?

Il me semble que l'on a un garantie de 2ans en France, après j'ai un msi et je ne sais pas trop comment les contacter pour ça

Réponse 3 / 3

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631
Modifié le 18 nov. 2020 à 14:11

Disque dur état mauvais, 98 % de chance que se soit l'unique responsable de tous tes soucis.

Pc 1 an, d'ailleurs quel model de pc ?

Oui normalement c'est garanti, mais tu semble déjà avoir commandé un dd.
(bon c'est sur la garanti c'est pas très rapide)

Quel disque as tu commandé ?

Comme dit, sauvegarde au plus tôt toutes tes données sur un dd externe.
Tu as bien fait de ne pas trop le faire travailler avec des test scan qui seront inutiles.

Le disque neuf, si tu était sur un hdd, tu aurais pu regarder pour un ssd , c'est beaucoup plus rapide. (c'était l'occasion d'amélioré le pc)

Quand tu auras le nouveau dd.
Ne clone pas l'ancien sur le nouveau, car un clonage c'est une copie parfaite, cela copie aussi les erreurs, et on en veut pas. ;-)
Donc il faudra repartir au propre, faire une installation vierge de Windows et ensuite remettre tes données et programmes.
Demande si besoin pour la création de clé d'installation Windows et aide installation.

Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022 11
18 nov. 2020 à 14:17

Il vaut mieux qu'i fasse jouer la garantie.

Ca ne lui coutera rien, moi on m'a changé mon pc par un neuf avec la garantie non réparable le mien alors ils ne s'embêtent plus maintenant.

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631 > Edawards_0352 Messages postés 1008 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2022
18 nov. 2020 à 14:58

A voir ...

On connait pas ces impératifs (besoin rapide ou le temps)
Si commande semblant en cour annulable ou non.
Quel model de pc et si hdd de base et choix d'un ssd en remplacement.
Acheté ou , quelle modalité de retour ...
Etc
On dit toutes les possibilité car on en sait que peu ;-)