Problème avec Word

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Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux plus ouvrir mes fichiers Word.
Voici le message :

"Une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme".

Comment faire pour résoudre ce problème ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement,

Marie

5 réponses

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Bonjour
Déjà pour un problème de MS Word, évitez de poster dans Google Docs ;-)

Avez vous tenter la réparation de votre programme ?
Comme on sait pas sur quel système vous êtes, il faut ouvrir :
-Soit Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités, puis chercher Microsoft Office.
-Soit Paramètres puis Application puis chercher Microsoft Office.

Puis vous faites un clic sur Microsoft Office, puis Modifier, puis choisir Réparer.

A+
Si la réponse vous a aidé : un petit merci c'est sympa. Si c'est résolu : le bouton vert en haut, c'est mieux ;-)

Que celui qui n'a jamais ouvert un manuel utilisateur me jette la 1ère souris.
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16 novembre 2020

Bonsoir Macintosh,

Pour une prochaine fois, je ne posterai pas dans Google Docs. Il faut m'excuser pour cette erreur car je suis novice...
Sur mon ordi, j'ai MIcrosoft Office 2007
J'ai suivi votre conseil : le programme est réparé. Après avoir redémarré l'ordi, ça ne fonctionne toujours pas !
J'ai un copain qui m'a conseillé d'ouvrir le programme "Microsoft Office 2007" avant d'ouvrir un document "Word". Cela fonctionne de cette manière.
Un grand merci pour votre aide.
Bonne soirée
Marinou
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Bonjour
La réparation n'a pas amélioré le soucis.
Pouvez vous faire un clique droit sur un Doc Word, choisir Ouvrir Avec... et puis Autre programme, cocher la case "toujours ouvrir..." et choisir Microsoft Word ou WinWord dans la liste.
A+
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16 novembre 2020

Re-bonsoir,
Après avoir fait un clique droit sur un Doc Word, j'ai choisi Ouvrir Avec....
Une case de cochée : Utiliser cette application pour tous les fichiers.docx

Je n'ai pas trouvé "Autre programme"
Merci pour votre aide
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Cela va t'il mieux pour ouvrir les documents ?
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17 novembre 2020

Bonsoir Macintosh,

C'est toujours le même problème.
Bonne soirée
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Bonjour
Bon, cela dépend e votre version de Windows ;-)
A+
Si la réponse vous a aidé : un petit merci c'est sympa. Si c'est résolu : le bouton vert en haut, c'est mieux ;-)

Que celui qui n'a jamais ouvert un manuel utilisateur me jette la 1ère souris.
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16 novembre 2020

Re,

Si vous avez d'autres solutions pour régler définitivement ce problème, je suis preneuse.
Bonne soirée
http://l-ink.link/aideWord voila ceux que j'ai trouvé
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Bonsoir,
J'ai déjà effectué cette manipulation.
Merci
Bonne soirée
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Bonjour
Si la réparation d'Office n'a rien donnée...
Refaites de nouveau la réparation et redémarrer votre machine.
Si cela ne résout pas le soucis, vous allez devoir soit refaire une troisième fois la manip, soit vous résigner à ouvrir d'abord Word et ouvrir le document ensuite. Si cela fonctionne , c'est mieux que rien.
Je pense pas que cela soit un soucis propre à windows.
A+
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Je viens de refaire la réparation et redémarrer l'ordi.

Rien n'est résolu !

je me résignerai à ouvrir Word et le document ensuite.

Merci pour votre aide
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Bonjour
Désolé pour vous :-(
A+