Problème avec Word

Fermé

Marinou - 15 nov. 2020 à 14:20
Mary4952 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 15 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2020 - 16 nov. 2020 à 19:08

Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux plus ouvrir mes fichiers Word.
Voici le message :

"Une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme".

Comment faire pour résoudre ce problème ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement,

Marie

A voir également:

Problème avec Word
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5 réponses

Réponse 1 / 5

Utilisateur anonyme
Modifié le 15 nov. 2020 à 18:56

Bonjour
Déjà pour un problème de MS Word, évitez de poster dans Google Docs ;-)

Avez vous tenter la réparation de votre programme ?
Comme on sait pas sur quel système vous êtes, il faut ouvrir :
-Soit Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités, puis chercher Microsoft Office.
-Soit Paramètres puis Application puis chercher Microsoft Office.

Puis vous faites un clic sur Microsoft Office, puis Modifier, puis choisir Réparer.

A+

Mary4952 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 15 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2020
15 nov. 2020 à 20:00

Bonsoir Macintosh,

Pour une prochaine fois, je ne posterai pas dans Google Docs. Il faut m'excuser pour cette erreur car je suis novice...
Sur mon ordi, j'ai MIcrosoft Office 2007
J'ai suivi votre conseil : le programme est réparé. Après avoir redémarré l'ordi, ça ne fonctionne toujours pas !
J'ai un copain qui m'a conseillé d'ouvrir le programme "Microsoft Office 2007" avant d'ouvrir un document "Word". Cela fonctionne de cette manière.
Un grand merci pour votre aide.
Bonne soirée
Marinou

Réponse 2 / 5

Utilisateur anonyme
15 nov. 2020 à 21:15

Bonjour
La réparation n'a pas amélioré le soucis.
Pouvez vous faire un clique droit sur un Doc Word, choisir Ouvrir Avec... et puis Autre programme, cocher la case "toujours ouvrir..." et choisir Microsoft Word ou WinWord dans la liste.
A+

Mary4952 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 15 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2020
15 nov. 2020 à 21:25

Re-bonsoir,
Après avoir fait un clique droit sur un Doc Word, j'ai choisi Ouvrir Avec....
Une case de cochée : Utiliser cette application pour tous les fichiers.docx

Je n'ai pas trouvé "Autre programme"
Merci pour votre aide

Utilisateur anonyme > Mary4952 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 15 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2020
15 nov. 2020 à 21:33

Cela va t'il mieux pour ouvrir les documents ?

Mary4952 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 15 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2020 > Utilisateur anonyme
16 nov. 2020 à 19:08

Bonsoir Macintosh,

C'est toujours le même problème.
Bonne soirée

Réponse 3 / 5

Utilisateur anonyme
Modifié le 15 nov. 2020 à 21:32

Bonjour
Bon, cela dépend e votre version de Windows ;-)
A+

Mary4952 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 15 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2020
15 nov. 2020 à 21:36

Re,

Si vous avez d'autres solutions pour régler définitivement ce problème, je suis preneuse.
Bonne soirée

Réponse 4 / 5

Lefondu
15 nov. 2020 à 21:40

http://l-ink.link/aideWord voila ceux que j'ai trouvé

Mary4952 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 15 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2020
15 nov. 2020 à 21:49

Bonsoir,
J'ai déjà effectué cette manipulation.
Merci
Bonne soirée

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Réponse 5 / 5

Utilisateur anonyme
15 nov. 2020 à 21:43

Bonjour
Si la réparation d'Office n'a rien donnée...
Refaites de nouveau la réparation et redémarrer votre machine.
Si cela ne résout pas le soucis, vous allez devoir soit refaire une troisième fois la manip, soit vous résigner à ouvrir d'abord Word et ouvrir le document ensuite. Si cela fonctionne , c'est mieux que rien.
Je pense pas que cela soit un soucis propre à windows.
A+

Mary4952 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 15 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2020
15 nov. 2020 à 22:13

Je viens de refaire la réparation et redémarrer l'ordi.

Rien n'est résolu !

je me résignerai à ouvrir Word et le document ensuite.

Merci pour votre aide

Utilisateur anonyme > Mary4952 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 15 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2020
15 nov. 2020 à 22:19

Bonjour
Désolé pour vous :-(
A+

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