Mon Wi-Fi coupe sans arrêt.Fermé

Question

Bonjour,

Depuis peu j'ai un problème récurrent, je ne sais pas si c'est depuis les mises à jours Windows que j'ai effectué récemment mais pour être clair : 
à chaque fois que j'allume mon ordinateur (en général le matin pour suivre mes cours sur Zoom), il s'allume, tout fonctionne puis quelques secondes plus tard je n'ai plus de Wi-Fi avec le fameux logo en forme de "monde". J'effectue donc une résolution des problèmes qui va jusqu'au bout en désactivant/ré-activant la carte Wi-Fi et tout re-fonctionne avant qu'une nouvelle fois le Wi-Fi saute.
J'ai donc chercher de mon côté et trouvé qu'en désinstallant puis en redémarrant le PC le problème se règle. Et en effet celui-ci se règle et je n'ai plus de problème de la journée.
Mais j'aimerais savoir si il y avait une solution sur le long terme car c'est plutôt embêtant de passer par toutes ses étapes et de plus j'aimerais savoir d'où vient le problème... Est-ce ma carte Wi-Fi ou celle-ci qui réagit mal aux mises à jour Windows ?

Vous remerciant par avance pour vos réponse !

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

---------------------------------------------------------------------

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

HieroLeRobot · Answer

Bonjour, 

Dans réseaux j'ai ceci :



C'est par ailleurs, la carte réseaux Wireless que j'ai pour habitude de désinstaller et d'ensuite redémarrer mon PC.
La marque de mon PC est Medion, malheureusement pour le n° de modèle je ne saurais vous dire car celui-ci est plutôt vieux, acheté il y a plus de 7 ans maintenant...

Pour la suite je suis sous Windows 10 64 bits et la Version est 2004

billmaxime · Answer

salut

La marque de mon PC est Medion, malheureusement pour le n° de modèle je ne saurais vous dire 

au dos du pc, tu as 1 étiquette avec le modèle

si tu ne la vois pas/qu'elle n'est plus lisible, fait ceci:

dans recherche, tape DXDIAG et clique sur OK

dans la page qui s'ouvre, regarde la ligne "modèle du système"

PS: salut Kaneagle

@+

HieroLeRobot · Answer

Bonjour, 

Merci pour cette info que je ne connaissais pas ! 

Le modèle du système est donc : P5395 2389

billmaxime · Answer

re

donne aussi le N° de série de ton pc (le S/N)

@+

HieroLeRobot · Answer

Re-Bonjour,

Je n'ai pas trouvé d'étiquette sur le dos de mon PC mais à l'intérieur si, celle-ci m'indique comme référence : S/N S4341003170

billmaxime · Answer

re

donne moi l'identifiant du périphérique que j'ai encadré

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

@+

HieroLeRobot · Answer

Re-bonjour, 

Je ne sais pas trop si c'est que vous me demandez mais voici ce que j'ai compris par votre demande : 
USB\VID_0BDA&PID_8176&REV_0200

billmaxime · Answer

re

oui, c'est bien ce que j'ai demandé :)

juste pour savoir, car je ne trouve pas trop d'info sur ton pc:

c'est 1 fixe (tour) ou 1 portable?

le modèle, c'est bien P5395, ou P5395 D?

pour le Wifi, c'est 1 adaptateur et non 1 carte Wifi intégrée?

le pc était sous quel OS initialement (W7/W8.1) ?

@+

HieroLeRobot · Answer

Re-bonjour,

Mon PC est une tour c'est le MEDION AKOYA P5395 D, je l'ai reconnu sur le site Aldi Néerlandais.
Le PC était initialement sous Windows 8.1, enfin je ne saurais trop vous dire si c'est un adaptateur ou une carte wifi intégré, pour ma part je n'ai pas installer d'adaptateur wi-fi sur celui-ci et j'ai toujours capter le Wi-Fi avant de passer en Ethernet pour des raisons évidentes ahah 

PS : J'ai trouvé ce lien qui parle justement de mon PC que voici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31197335-medion-akoya-p5395-d-md8844-de-chez-aldi-des-avis 
Tout les autres sites que j'ai pu trouver ne sont pas en français et surtout qu'il n'est plus en vente au vu de sa configuration dépassée bien que toujours performante.

billmaxime · Answer

re

ok, merci pour les infos :)

fait ceci:

1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici

clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents. 

Fais clic droit sur --> Realtek-81x64-U_1027.4.0630.2015-drp.zip
Sélectionne --> 7Zip 
Choisis --> extraire vers "Realtek-81x64-U_1027.4.0630.2015-drp\" 

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique --> RTL8188CU...
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ...... 
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir 
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek-81x64-U_1027.4.0630.2015-drp 
Dossier --> Realtek
Dossier --> 81x64
Dossier --> U_1027.4.0630.2015
Sélectionne le fichier --> netrtwlanu.inf et OK

Redémarre et regarde si tu as toujours les même soucis avec le Wifi



@+

Mon Wi-Fi coupe sans arrêt.

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