Problème de scanner

Résolu
selinarose86 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Alicia75000 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tous le monde,
Je voulais scanner un document papier sauf que le problème ses que mon imprimante (Canon MG3600 série) ne veux plus faire les scans. Par contre elle est toujours dans la liste des périphérique des imprimante.
Et quand je veux scanner sa m'ouvre une fenêtre comme celle ci-dessous:



PS: Si je fait sélection du scanner sa ne change rien


Merci pour vos réponse
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
selinarose86 Messages postés 199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Finalement j'ai résolut le problème en réinstallent tous le programme de l'imprimante
et sans aide

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Réponse 2 / 2
Alicia75000 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
J'avais eu le même problème effectivement ç marche
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