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Ordinateur Keynux écran noir !

Fermé
nath76767 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 - Modifié le 12 nov. 2020 à 17:43
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 12 nov. 2020 à 17:41
Bonjour à tous, je possède un ordinateur portable KEYNUX modèle FL90.

Alors j'ai un gros souci avec, car il démarre mais l'écran reste noir ! Il possède une sortie graphique en VGA j'ai donc branché un écran dessus mais c'est pareil, l'écran ne s'allume pas.

Vous en pensez quoi ? Carte graphique HS ? Carte mère HS ? C'est réparable ? Peut on trouver des pièces détaché pour cet marque ? Car ça m'embête vraiment, c'était du haut de gamme...


Merci
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3 réponses

Réponse 1 / 3
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
Modifié le 10 nov. 2020 à 18:18
Bonsoir,
Bien peur effectivement qu'en branchant un écran externe et qu'il n'affiche rien, que la partie graphique du pc soit défaillante.
Est-ce la référence exacte que vous passez là ou vous en auriez une autre à proposer du style suivant, par exemple, Widea XSM-G !
Il doit bien y avoir une étiquette sur la machine avec des références plus précises, non ?
Cdlt.


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nath76767 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021
10 nov. 2020 à 18:31
Bonsoir et merci pour votre réponse, non c'est bien la référence exacte :

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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417 > nath76767 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021
Modifié le 10 nov. 2020 à 19:44
Trouver le site ne pose pas vraiment de problème, par contre cette référence est moins évidente !
Merci pour l'image, dans le moment elle ne m'avance pas beaucoup !
Je cherche toujours........
C'est réellement KEYNUX ou il y aurait une autre appellation ?
Il pourrait, semble t-il, avoir une autre référence.
Ressemble t-il à celui proposé par ce site ?
@+
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Réponse 2 / 3
nath76767 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021
11 nov. 2020 à 21:07
Bonsoir et merci pour vos recherches. Je n'ai pas d'autres références, il ressemble très fortement aux photos oui, et c'est réellement KEYNUX.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
Modifié le 12 nov. 2020 à 11:56
Bonjour nath76767,
Le site n'est pas très compliqué à trouver, par contre ce modèle ne semble pas être reconnu et dans l'état actuel de la situation je ne vais pas pouvoir vous aider beaucoup !
Par contre, ce que je vous conseille de faire, c'est contacter le service client, par exemple.
Je vous passe le lien du site, Keynux, en cliquant sur Besoin d'aide s'afficheront les coordonnées courriels.
Désolé de ne pouvoir mieux faire !
Liens directs de courriels : ICI.
Cordialement.
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Réponse 3 / 3
nath76767 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021
12 nov. 2020 à 15:18
C'est déjà très sympa de votre part ! Merci Beaucoup !

Ps : J'adore votre région, j'étais déjà plusieurs fois à Concarneau :-)
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
12 nov. 2020 à 17:41
De rien, moi aussi j'adore ma région, il y en a d'autres de belles, mais La Ville Close il n'y en a qu'une et c'est là mon coin.
J'espère pour vous, dans l'hypothèse où vous contactez la marque, que vous aurez les bonnes réponses.
Cordialement
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