Resiliation ligne mobile

Résolu/Fermé

jac - 10 nov. 2020 à 14:02
raxos Messages postés 672 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2022 - 10 nov. 2020 à 14:30

Bonjour, suite au décès de mon épouse je souhaite résilier sa ligne téléphonique de son mobile

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3 réponses

Réponse 1 / 3

raxos Messages postés 672 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2022 63
10 nov. 2020 à 14:02

Bonjour,

Quel est son operateur?

Réponse 2 / 3

jac
10 nov. 2020 à 14:27

Orange, mais tout est s'est arrangé suite à beaucoup d'appels et d'attente au 3900
Merci

Réponse 3 / 3

raxos Messages postés 672 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2022 63
10 nov. 2020 à 14:30

Pas de soucis. Je rajoute pour les personnes qui chercheraient également une solution, il est également possible de résilier en se rendant au magasin le plus proche, avec toutes les informations telles que le numéro de téléphone, le contrat, et surtout l'avis de décès de la personne afin de prouver que vous n'êtes pas quelqu'un de mal-attentionné.

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