Plus de vignette photo sur Win 10 explorateur en lecture smartphone Android

Bonjour.
Je sollicite de l'aide pour régler un problème de lecture des photos d'un smartphone android ver. 10, connecté via USB sur pc Win 10.
Lorsque s’accède sur les dossiers photos du smartphone avec l'explorateur de Win 10, j'ai bien toutes les photos mais sans la vignette (miniature) correspondant a celle ci. j'ai le logo du programme de visualisation des photos par défaut > logiciel "Photo de win 10 dans mon cas, mais pas la miniature de la photo (Visualisation photo sur smartphone OK).
Ce problème vient du smartphone, car avec un autre appareil j'ai bien les miniatures photo.
Pour info > visualisation "Propriétés" de l'une des photos:
Smartphone Ok > fenêtre affiche onglets > Général/Préférences/Ressources/Détails > Onglet "Ressources" contient une miniature de la photo.
Smartphone a problème > Onglets dispo > Général/Références/Détails > pas d'onglet ressources.
A priori le problème proviendrait des dossiers Photos du smartphone sur lesquels il manquerait la fonction "Ressources" donc la "miniature"??
Quel solution pour réparer cette anomalie ?
Merci pour votre aide.
Cordialement