Probleme au demarrage

Dxflamingo_ -  
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
donc jai un probleme avec ma tour Dell, quand je lallume ca reste sur un ecran noir avec une ligne qui clignotte. jai eu ce souci apres avoir mis les parametres dans BIOS par defaut. est ce que qlqn pourrait maider a regler ce probleme.

Cordialement

17 réponses

jeannets Messages postés 28227 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Bonjour,

À mon avis, il ne trouve pas le disque dur, ou pas comme il faudrait...

Et ton PC ne fonctionne pas avec les valeurs par défauts...

1° Il faut retourner dans le BIOS==> boot device... et indiquer le nom de ton disque dur...
Si tu as plusieurs disque dur, il faut indiquer celui qui contient windows... et ailleurs...??? le désigner comme disque N°1 n'oublie pas SAVE avant de quitter.

Il faudrait savoir le modèle de ton DELL... et ta version de windows..?? et pour quelle raison as-tu été modifier le BIOS..??
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Dxflamingo_
 
Daccord je vais essayer cela et je ne sais plus pourquoi j’avais remis le BIOS par defaut
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Dxflamingo_
 
Et c’est un Dell OptiPlex 790
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Dxflamingo_
 
Bonjour est ce que quelqu’un a une solution car je suis encore toujours avec le meme problème.
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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527
 
Bonjour,
Tu n'as plus accès à ton bios ??
Quel procédure as tu fait pour remettre les paramètres par défaut ??

@+
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Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour donc au démarrage j’ai appuyé plusieurs fois sur F2 et jai remis les paramètres par défaut. Voila une video ou on voit ce que mon écran affiche.

Voila
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Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je crois que c’est bon j’ai juste a réinstaller Windows 10.
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jeannets Messages postés 28227 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 983
 
Oui, mais ça, c'est pas le BIOS.... Je crois que c'était mal orienté dès le départ...

Regarde un peu ta pile Cmos.. le PC doit etre assez âgé; et la pile aussi disons que au dela de 10 ans elle est à changer.
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Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > jeannets Messages postés 28227 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Non car juste avant cela mon pc marchait tres bien
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jeannets Messages postés 28227 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 983 > Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je pense qu'il y a une raison... Et elle est toujours là... et tu ne sais toujours pas entrer dans le BIOS, pour le jour ou..??
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Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > jeannets Messages postés 28227 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Non je n’arrive toujours pas a démarrer le pc
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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527 > Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tu ne réponds pas à la question as tu accès au bios oui ou non ??
@+
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jeannets Messages postés 28227 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Pourtant dans des images précédentes, tu arrivais bien à le démarrer..?? à moins que nous ne parlions pas la même langue....?? Pour moi, le démarrage, c'est la mise sous tension et des voyants qui s'allument, et le ventilo qui tourne. Pas le lancement de windows..

DELL affiche son logo à l'écran, aussitot la mise sous tension... il faut tapoter sur la touche Suppr ou F2 avant la fin de ce logo...

Je pense que ton PC a une panne, quelque chose a un défaut, qui n'a toujours pas été trouvé..
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Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Enfaîte le pc demarre les voyants s’allument mais apres le logo dell je recois un ecran noir qui reste a l’infini (celui dans la video)
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jeannets Messages postés 28227 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Oui, c'est ce que je pensais, on ne s'exprime pas pareil...!

Ton PC démarre... C'est windows qui ne démarre pas.

Pour afficher le BIOS, tu dois appuyer sur la touche avant la fin du LOGO.

Il faut déja que tu apprenne à faire ça.
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Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Mais ca j’arrive a le faire mais apres je dois faire quoi?
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jeannets Messages postés 28227 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Bon, alors, c'est déja bien... ça permet de voir que l'écran fonctionne... et aussi que le processeur et la carte mère fonctionne aussi, sinon, pas d'affichage BIOS.

-- Il faut vérifier que le disque dur est bien reconnu...?? dans les menus du BIOS... les titres des menus sont dans la barre du haut de l'écran du BIOS... tu pourrais faire une photo et la coller ici. C'est le symbol de la petite montagne...

Pour le disque de démarrage, ce doit etre l'écran "Boot Device" il faut utiliser les flèches du clavier pour se déplacer..

Il faut comprendre que je ne vois rien de ton PC... c'est à toi de décrire ce que tu vois pour que je comprenne et puisse t'aider... Sinon, c'est comme etre aveugle.
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Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Tu parle de ça ?
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Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527
 
tu utilises quel version de Windows ?
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Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Windows 10 de base cest un pc qui tourne sous Windows 7 tu penses sue le problème vient de la?
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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527
 
on dirait que ton Windows ne veux pas démarrer...
Pour démarrer Windows 10 avec la console de réparation, il faut lancer ton ordi et l'eteindre au bout de quelques secondes ou en fonction de l'apparition du logo et renouveler l’opération 2 ou 3 fois jusqu'a l'apparition de la console de réparation :

puis il faut aller dans option avançées et tu auras cela :


@+
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Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ca ne marche pas
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jeannets Messages postés 28227 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
oui, Dxflamengo, je parle de ça... et d'ailleurs tu pourrais changer l'ordre de démarrage en mettant

1° CD/DVD
2° USB
3° PO: ST3100
4° Disquette
5° On board....

Ceci pour pouvoir Booter sur DVD car tu risque d'en avoir besoin bientot...

Bref, pour ce PC, on ne sais pas ce qui l'a déranger entre un soir et le lendemain matin..

Si le BIOS en est la cause de départ, ce peut etre:

Legacy ou pas
L'UEFI ... Boot manager..
ou le BIOS en MBR

Mais il reste une autre possibilité... ce serait d'avoir des secteurs défectueux dans le disque, pile dans la zone ou sont les fichiers de démarrage...

Il faudrait commencer par essayer toutes les possibilités du setup BIOS pour voir s'il n'y en a pas un qui fait démarrer le system... Disons que je miserais en premier sur l'UEFI Boot manager.

Donc entrer dans le BIOS==>modifier le démarrage==>Enregistrer et sortir... Le PC devrait redémarrer... si ce n'est pas le cas, recommencer..en faisant un changement... et refaire toute la manip à chaque fois.

Si aucun ne permet de lancer le démarrage, Il faudra envisager le CDlive pour voir si le reste du PC fonctionne et tester le disque dur en test de secteurs avec HDtune...

Voila le plan pour mon avis.
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Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Cest bon jai trouver la solution je devais juste réinstaller windows. Merci pour tout
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jeannets Messages postés 28227 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
es-tu certain que ton disque n'a pas de défaut...?

C'est un peu comme sauter la rivière sans voir l'autre côté...!
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Bonsoir,

Ton pc a un UEFI
(c'est plus récent, c'est pas un bios)
L'uefi dispose d'un mode legacy, c'est une rétrocompatibilité bios,
(histoire de faire fonctionner d'ancien os, ou programme au démarrage)

Ton précédent Windows a sans doute été installé de base en legacy
(le mode devait être activé)

Le reset uefi, remet par défaut en uefi.
(donc legacy désactivé)

Windows n'est vue par le pc que sous le mode sous lequel il a été installé.

Donc ton précédent Windows installé en legacy, après reset cela a repassé en uefi donc plus visible.
Il aurait sans doute, juste eu besoin de réactiver le mode legacy pour retrouver ton Windows.

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Vue que tu as réinstallé, j'espère que tu l'as fait en mode uefi (legacy désactivé)
Sinon tu risques de te retrouver dans la même situation au prochain reset.
Comme c'est tout frais autant te le dire de suite, si besoin de ...

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Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci beaucoup pour ton explication et oui je l’ai installé en uefi
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Dxflamingo_ Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 




Cest normal que tout est flou?
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Non, ton affichage semble assez grossier.

Sans doute du a un mauvais pilote.

Regarde et suit ce tuto :
Explication du rôle des pilotes, et leur recherche et installation .
https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud

Donc tu scanneras et installeras les pilotes trouvés.

Puis tu iras vérifier dans ton gestionnaire de périphérique.
> Clic droit sur l'icon Windows du menu démarrer.
> Choisis "gestionnaire de périphérique"
> regardes toutes les lignes, il ne faut pas qu'il reste d'alerte, point d'interrogation ou périphérique inconnu.
Si il en reste , indiques les lignes en défaut.


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