les instantanés chez Studio 21 +Fermé

Question

Bonjour
Je n'arrive plus à faire des instantanés 
( je clique sur l'icone/appareil de photo ou sur la lettre S)
Visiblement les prises de vue (snapshots)semblent se faire, puisque on me met "importations en cours...et Importation terminée")
Malheureusement je n'en ai AUCUNE trace 
Merci de me dire ce que je dois faire?
Cet incident est survenu inopinément; ça marchait bien avant!

Il serait peut être nécessaire de faire un désinstallation suivie d'une réinstallation...Mais comment faire tout ça?
Aidez moi...je n'ai pas de disque d'installation du logiciel...seulement les numéros-code!
Merci mille fois

glandu · Answer

bonjour  pas de panique  vous n'avez pas organisé le chemin  de destination pour afficher le dossier instantané  pour retrouver ce dossier je propose  de cliquer sur le dossier jaune dans la barre des tâches  puis sur la droite le ligne rechercher vous tapez"instantanés"  puis sur la loupe 
 le dossier est dans C: document," pinacle", avec les titres et projets 
penser à aller dans panneau de  configuration  pour vérifier le chemin qui mène à  projet instantané  titre...
comme  C:Documents/Users/votre nom/Pinnacle/instantané 
PS 
Pendant que j'y suis avant de bouleverser votre ordinateur au moindre incident comme désinstaller « proprement » un logiciel c’est une opération délicate.  Pensez en cas de bug persistant à faire une « restauration du système à une date antérieure » au bug c’est le terme de windows  cette opération permet de rétablir votre système dans l’état précèdent la date choisie 
dans cortana tapez restauration système puis créer un point de restauration  puis dans le cadre  qui apparaît cliquez sur restaurer et suivez le guide
C’est sans aucun  risque et c’est souvent salutaire vous pouvez annuler l’opération en choisissant de revenir à la date actuelle
vous risquez pour la vidéo  uniquement de perdre le projet en cours  qu est virtuel mais pas les fichiers 
en' cas d'échec servez-vous de l"aide en ligne  de Corel envoyez un" ticket" vous aurez une réponse et un topo pour réparer

Créer un point de restauration avant d’installer ou modifier un logiciel 
tapez dans cortana créer un point de restauration  dans la fenêtre « propriètés système » « protection  système  tapez créer « donnez un nom  la date et l’heure» ok


" les Anes changent d'avis pas les imbéciles" 
pensez à mettre" résolu"à votre message si c'est le cas

Kollethon · Answer

Bonsoir...depuis le temps!
Fort de vos conseils, je me suis tourné vers nos amis Corel; L'accueil a été très sympa pour tout dire
Alors, voila:

j'ai désinstallé toutes les versions Studio dans %temp% et dans temp( changer de nom de Pinnacle en ajoutant des truc comme Old...
Sur  leur conseil, après avoir "cleané"tous les produits avec Pinnacle Registry cleanup utility V12
J'ai désinstallé-réinstallé le logiciel....pour n'avoir aucune amélioration
J'ai "winaudité", et fait un RAPPORT MsInfo...pour conclure que Studio se plante à cause d'un module de Windows en fait Kernelbase.Dll
J'en suis là: Notre ami Corel me conseille, à défaut de changer mon ordi!!!, de REINSTALLER LE SYSTEME D'EXPLOITATION
Qu'en dîtes vous? Est ce que c'est compliqué à faire? et est ce que ça pourrait changer la donne

dans le cas contraire ...Est ce que ça vaut le coup de se tourner vers d'es logiciels "dits gratuits" comme VIDEOPAD ou MOVAVI?
 
merci beaucoup

glandu · Answer

bonjour  si je comprend bien corel botte en touche et  met la faute sur windows !!!
votre logiciel est récent  et complet c'est dommage de le ranger dans un placard  
viséo pad est une version d'appel  de corel  movavi c'est payant je ne connais, pas vous avez  da vinci  resolve  complet et gratuit  mais se remettre sur un nouveau logiciel demande un peu de temps 
réinstaller windows et les logiciels  pourquoi pas une occasion pour moderniser votre ordi avec un SSD par exemple c'est simple pour certains et moins pour d'autres  c'est long le faire faire chez un assembleur c'est plus confortable il ne reste pas devant l'écran pendant le transfert il travaille sur plusieurs postes

 je vous copie un lien 
https://www.techadvisor.fr/tutoriel/ordinateurs/comment-reinstaller-windows-10-3672095/
Ps : en ce moment j'ai un bug sur studio et je suis en lien  avec le service technique

Kollethon · Answer

Bonjour cher ami
Merci de me lire....et de m'aider
je me réfère encore à vous, bien que le sujet à traiter ne soit plus tout à fait le même; si ça ne vous concerne pas , je vous serais reconnaissant de me repositionner "dans la bonne case"

 Je suis en cours de REINSTALLATION  de mon SYSTEME D'EXPLOITATION( en fait Windows 10, suite à de nombreux dysfonctionnements( courrier, Gimp, Studio 21)
J'ai parcouru, à cet effet, (suite à vos recommandations, le lien [http://]  celles  non moins judicieuses de ML Calcar

Alors voilà, j'ai fait place nette sur mon PC, transféré sur un D D ext mes données, mes MDP, mes adresses Mail
Il ma restait à transférer le disque C ; 
faut il continuer ou pas ?...ON me demande si j'ai l'autorisation de l'administrateur
En précisant, bien sur, que je n'ai pas fait de sauvegarde( voir M laure)/ pour l'instant)

Auriez vous la gentillesse de m'aider dans cette réinstallation, délicate s'il en est
je me proposerais, avec votre autorisation, de faire avec vous le point de temps en temps au moments les plus délicats de l'opération
MILLE  fois merci à vous
* voyez par exemple, je ne peux pas vous faire parvenir des pièces jointes

glandu · Answer

Bonjour  c'est ma ma spécialité vu que je laisse la gestion du système à mon neveu assembleur   pro  néanmoins il me fait participer  mais il ne m'a jamais laisser installer le système windows il n'aime pas que je bricole le pc 
c'est bien de me donner la config de votre ordi et je suis à même de donner un avis  avant il faut me dire si c'est un portable car je ne vois pas la lettre u sur le type de processeur
en suite vous ne parlez pas du ou des disques durs  ou d'une carte graphique indépendante du cpu
à vous

Kollethon · Answer

merci pour la rapidité de la réponse

Je m'y mettrai dès que possible.....il ne faut pas bousculer les personnes à risque

@+

Kollethon · Answer

Non ce n'est pas un portable 
Processeur : inter(R) Core(TM) i3-2120 CPU
 de plus, j'ai UN  seul Disque dur( Transcend) 97,9 Go de libre et456Go de pris ; j'ai mis tous les « meubles dedans»( MDP? adresses mail, c a d tout sauf le contenu du disque C  sans protection particulière...
En principe je suis prêt à « faire le pas »...si du moins ce n'est pas « suicidaire »...
Dîtes moi le cas échéant; MES connaissances techniques se résument à ce que vous me débitez

 A vous la main !
Bonne soirée et merci

Voici une pièce jointe:

glandu · Answer

Bonsoir alors c'est un Pc tour il me manque encore un indice  votre disque dur c'est un classique mécanique  ou un SSD et je lis 33go de libre vous me dites 97,8

Kollethon · Answer

Je ne sais pas pour mon DDE, s'il faut appeler ça SSD ou pas (?).... le cas échéant je peux chercher d'avantage...C'est aussi un neveux  qui me l'avait installé...Je l'ai depuis longtemps. Dans les paramètres, ils me parlent de  STOREJET TRANSCEND, sans plus de détail

Bonne journée
@+
merci

glandu · Answer

Bonjour un dd ssd  c'est comme une carte mémoire  un dd classique à une mécanique qui tourne entre 5400 à 7200tours  un ssd est  bien plus "rapide" réactif dans les opérations 
en attendant le résultats de vos recherches  j'anticipe en partant  sur un SSD incontournable actuellement 
 donc un ssd de 465go utilisé 367go  libre 98 go 
il serait souhaitable d’alléger ce disque pour ne laisser que le système (Windows)  les divers logiciels un dossier capture vidéo   un dossier projet vidéo  de purger les fichiers une fois finalisés  ces vidéos achevées seront  transférées il faut donc un second disque dur  classique de stockage interne ou externe  ou sur le "cloud"
Pour le processeur vous avez un core 2 c'est pas un quad core qui est très utile pour le multitâches c'est un obstacle pour le montage vidéo  
La fréquence de base(3,3 Gh/z ) est conforme au" minimum syndical" 
autre particularité de votre DD c'est qu'il est" formaté" en Fat32 alors que les miens sont en NTFS regardez sur le web  pourquoi ces différences
 si vous voulez des explications  posez vos questions sans restriction,   si je sais y répondre....


" les Anes changent d'avis pas les imbéciles"
pensez à mettre" résolu"à votre message si c'est le cas

Kollethon · Answer

Voilà la réponse de mon neveux:

Le disque dur externe est un mécanique en Transcend 500Go.

Les disques durs externe comme le transcend rest mécanique, par contre pour donner une seconde jeunesse a ton PC il faudrait changer le disque dur mécanique par un SSD car c'est moins fragile et plus rapide de 25 % a 30 %

Un disque dur mécanique a une durée de vie moyenne de 5 ans, après sa rame car il devient usé.

Alors c'est quand qu'on décide?

J'ai personnellement la tête qui tourne!
'étais relativement satisfait jusqu'à ce que j'ai eu des problème avec mes INSTANTANES//STUDIO
Tout fonctionnait bien...que je sache toujours!

Actuellement, C'est vrai,j'ai quelques ennuis
Mais je ne tiens pas à tout chambouler pour autant
J'ai eu une arnaque de taille en début d'année; je suis tombé dans le panneau et j'ai payé la casse bêtement. Alors je ne veux pas en rajouter en cette fin d'année
Je me serais contenté, de réinstaller mon Windows tout simplement....quitte à revoir la question plus tard(J'aime bien les chose bien faites), 82 ans obligent!)
...J'ai fait de la vidéo et c'est passionnant...Mais je risque d'en faire moins maintenant voire de ne plus en faire

Ainsi, et pour refaire le point, j'ai tout mis(mes images ...)  dans ce DD externe...La place est nette sur le PC sauf dans le disque C qui ne veut pas obtempérer
@+
Je n'ose plus  penser à tout ça
Je ne sais plus quoi faire.

Merci GLANDU
Signé Kollet on ça veut dire en breton; Kollet=perdu...on=je suis

Bonne soirée
et merci

Quoiqu'il advienne je vous serais reconnaissant de m'avoir ouvert un peu l'esprit

glandu · Answer

Bonjour je vais vous laisser réfléchir prendre un peu de recul   et reprendre la main qu'est-ce qu'on risque il faut toujours être en mouvement  
je vous propose de changer votre disque C: par un ssd  ré installer dessus   le système et logiciel comme j'ai décris plus haut mettre  votre vieux  dd dans un boitier en externe pour le stockage  si il vous reste des sous ajouter un second DD sur le pc  pour vos vidéo photo document et une partition de sauvegarde automatique
prix d'un ssd 500go  55€ prix d'un DD   sata  1000go 40€ 
pour prendre votre pc le mettre en ordre de marche mon neveu à moi prend un forfait de 65€  ttc
arvi ,kenavo !

Kollethon · Answer

Merci
Message bien reçu
C'est une querelle de neveux, ma parole
Votre proposition est honnête...J'ai eu des propositions identiques avec mon neveux aussi...


Mais en fait, je voudrais simplement savoir si, en suivant le lien que vous m'avez donné en référence: https://techadvisor avec M L C( Réinstaller Windows 10), j'arrive à résoudre le problème que j'ai...D'éventuelles améliorations à prévoir ?...je verrais par la suite...Si je peux travailler/free, ce ne sera pas plus mal; c'est bien l'esprit du CCM.

D'où la même question
1. Puis je faire la réinstallation avec le disque C tel qu'il est....
j'aurais tendance à dire Oui....je passe alors «la ligne jaune», c a d que je ne tiens pas compte des directives( autorisation de l'administrateur)..
je peux toujours désactiver la sécurité
2. ou alors ?

Soyez cool! dîtes moi franchement
J'ai beaucoup aimé(grâce à vous) l'article de M L C...et si je peux profiter de conseils donnés, ça me permettra de retrouver ma sérénité, rien de plus!

merci à vous

glandu · Answer

Bonjour je ne vous cache pas que cette partie je la laisse  par "respect"et confort  à celui qui me construis mes PC  
 Mon avis d'observateur , pour un formatage de DD et installation système  plus logiciels  en suivant pas à pas un topo c'est  pas compliqué c'est long  il faut seulement être patient devant son écran  et puis si vous ratez il reste le neveu!!!
une remarque : votre dd est hyper petit  et de surcroit en 5400t  il faudra garder un maximum de place libre pour le montage   en plus si ça marchait avant.........
un truc :les dossiers capture et projet  nommez-les A projet et A capture 
et sauvegardez bien document image adresses si vous optez pour  "effacer tout"
Bonne chance et à bientôt de vos nouvelles

Kollethon · Answer

Merci pour vos conseils très judicieux
et Bon vent sur CCM
@+

 Portez vous bien...J'ai le père de mon neveux, justement, qui a attrapé la Covid et sa femme aussi
Salut

Les instantanés chez Studio 21 +

15 réponses

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