Ordi neuf qui rame beaucoup Fermé

Question

Bonjour à tous,

Tout d’abord je m’excuse pour ma question qui risque de paraître idiote pour certaines personnes mais je ne suis pas une pro de l’informatique. 

Je viens d’acquérir un mini pc portable : tablette Samsung Ativ Tab 3. Mon problème est que dès la première utilisation il s’est mis à ramer : ouverture des fenêtres très lente, décalage...
Quand j’appuie sur un lien ou un programme ça ne clique même pas tout de suite mais au bout de quelque secondes. Je suis vraiment perplexe car comme je l’ai dit, il est neuf. J’ai déjà formaté mais ça ne change rien... 

CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES

Processeur	Intel Atom Z2760
Fréquence processeur	1,8 GHz
Mémoire vive (RAM)	2 Go
Type de mémoire vive	DDR2-SDRAM
Capacité de stockage principal	64 Go
Type de stockage principal	SSD
Seconde baie disque	Non
Résolution WebCam	0,9 Mpx
Pavé numérique	Non
Clavier retroéclairé	Non

Un grand merci à ceux qui m’aideront !!

gugu01 · Answer

Bonsoir ,

Tu es sur de ta référence ?
Samsung Ativ Tab 3 c'est des années 2013, 2014.
C'est pas plutôt du reconditionné ? 
Tu l'as acheté ou ?

dachiasse · Answer

Salut,
Soit tu es sympa, et tu retournes le produit au vendeur. Soit tu es moins sympa, et tu portes plainte contre le vendeur.

Ton ordi doit valoir 100 € maximum neuf, et comme ce doit être du reconditionné, pas plus de 50 €. Si ça date des années écrites par Gugu, même à cette époque on avait mieux.

Petit conseil : maintenant que tu connais CCM, on se fera un plaisir de te guider dans l'achat d'un ordinateur.

Petit conseil 2 : si vous êtes perdus en écoutant le vendeur de Darty, n'achetez pas de suite. Passez par la case CCM, et quand vous êtes satisfaits, si vous voulez, retournez chez Darty. Si vous avez un peu de scrupule, attendez que le vendeur Darty soit en service pour qu'il touche sa commission à la vente de l'ordinateur conseillé pas les membres du forum CCM.

jfmimi · Answer

Bonjour
il n'est pas neuf ,mais reconditionner (occasion remis en état)
tout as fait normale tu as acheter un Pc de M...E 
tu t'ai fait avoir
il n'est pas du tout mais pas du tout  puissant 
donc pas de miracle

gugu01 · Answer

Oui ils ont été un peu rude ;-)

Donc c'est une tablette (dit pc, mais ca n'en vaut pas un) avec non pas un système Android mais w 8 dessus 
(normalement après je sais pas si elle pouvait passé a 10 et si c'est le cas pour toi)
Faut s'attendre a la vitesse , réactivité d'une tablette classique en légèrement moins réactif.
(Windows étant plus lourd que de l'Android)

Vue que c'est très léger, niveau puissance, et que c'est le premier démarrage suffit de quelque mise a jour Windows en tache de fond pour être quasi inutilisable. 

Laisse la démarrer avec connexion internet (même sans l'utiliser), regarde si des maj se font, fait un redémarrage de temps en temps si besoin.
Vois si elle fait des maj et quand elles seront toutes faites si elle vas mieux.
Commence par cette possibilité déjà.

(après on verra, ou garantie si besoin si soupçon de défaut)

Ordi neuf qui rame beaucoup

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