impossible d'exporter un fichier de google drive dans mon ordinateur Fermé

Question

Bonjour, 

lorsque de mon drive je veux transférer un fichier sur mon ordi,
j'ai une petite fenêtre en bas à gauche qui affiche :" analyse antivirus " et puis plus rien 
j'ai le même problème sur 2 ordinateurs et ai je pense si je n'ai pas fait d'erreur désactivé mon antivirus 1 heure.
Peut être ai-je un soucis dans les antivirus je pense en avoir qu'un mais avec le temps j'ai des doutes comment savoir?
j'ai aussi Iobit malwares n'aurais je pas une incompatibilité qui bloque.

merci de votre aide.


Configuration: Windows 10 64/ Chrome 86.0.4240.111

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Vérifiez que les cookies tiers ne sont pas désactivés. 
C'est dans les Paramètres de Google > Confidentialité et sécurité.

toto2694 · Answer

merci pour ta réponse,
en effet je suis allé dans les paramètres Google,
-  confidentialité et sécurité
- paramètres généraux
bloquer les cookies tiers est coché.

peux tu m'expliquer ce que sont les cookies tiers?

merci beaucoup

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Les cookies tiers sont responsables des publicités ciblées plutôt invasives. Si tu as fait une recherche pour changer ton grille-pain tu vas être inondé de publicités pour les grille-pain.
Le fonctionnement est bien expliqué ici : https://www.ionos.fr/digitalguide/hebergement/aspects-techniques/que-sont-les-cookies-tiers/
J'ai observé que je ne peux pas récupérer les documents du Drive si les cookies tiers sont désactivés dans Chrome.

D'autres solutions pour ton problème : 
- Essayer avec une autre navigateur
- Faire un clic droit sur le document, puis Obtenir le lien. Copier le lien puis le coller dans le navigateur. Il reste ensuite à télécharger le document. C'est une méthode lourde, mais qui marche.

Impossible d'exporter un fichier de google drive dans mon ordinateur

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