Impossiblr de récupérer mes identifiant de mon compte mail

Résolu
Mounchou -  
 Mounchou -
Bonjour,

suite à des problèmes sur mon téléphone j'ai du le changer. aujourd'hui je n'arrive pas à récupérer mon compte car mon adresse de récupération est un très vieux compte que je n'utilise plus depuis très longtemps ( Alice adsl). A chaque tentative il me propose de m'envoyer un code à cette adresse. je ne peux plus lui proposer de l'envoyer su mon téléphone non plus. Help me please !!




Configuration: Macintosh / Firefox 82.0

2 réponses

bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 826
 
Bonjour,
dans ce cas pour des raisons de sécurité évidentes, tu ne pourras pas récupérer ton compte.
0
Mounchou
 
Bjr, merci pour votre réponse.

la seule solution actuelle étant que je dois attendre 24H pour recevoir e mot de passe.
0
Mounchou
 
via mon telephone
0