Je n'ai pas accès au wifi sur mon pc portable

Fermé
louis_hrtr - 2 nov. 2020 à 21:32
 louis_hrtr - 2 nov. 2020 à 21:47
Bonjour, je vous contacte car j'ai un problème de wifi avec mon pc portable Sony VAIO.
En effet, quand j'essaie d'activer le wifi, je ne peux pas car la zone est grisée.
J'ai essayé de résoudre avec Windows qui me proposait 2 points « activer fonction sans fil ».
Je précise qu'il n'y a pas de bouton pour activer le wifi sur mon ordinateur ni sur les côté ni sur le clavier.
Aussi, j'ai mis à jour les drivers sans succès non plus.
Ensuite, j'essayais de voir du côté de la carte wifi j'ai remarqué qu'il y avait une croix rouge au niveau du logo de cette dernière.
Enfin, l'ancien propriétaire de l'ordinateur m'a précisé qu'il avait un logiciel spécial pour avoir accès au wifi tanti ne se rappelle plus du nom.
Il me semble que c'est c'est un logiciel de la marque Sony mais je ne suis pas sûr.
Merci par avance pour votre aide précieuse.
Bonne soirée

LH
A voir également:

1 réponse

Lulu69 Messages postés 4147 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025 733
2 nov. 2020 à 21:40
Bonjour,

Pour commencer il faudrait savoir ton système d'exploitation Windows 7, 8, 8,1, 10 ou autres Linux etc.

Ensuite, pourrais-tu prendre une capture d'écran du gestionnaire de périphérique

0
Windows 10
0
Lulu69 Messages postés 4147 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025 733 > louis_hrtr
Modifié le 2 nov. 2020 à 21:55
Merci mais fais moi une capture d'écran du gestionnaire de périphériques
0
louis_hrtr > Lulu69 Messages postés 4147 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025
2 nov. 2020 à 21:47
Ok je t'envoies ça de suite
0