Panne totale depuis le 29 octobre 2020

Question

Bonjour,  
Panne totale depuis le 29 octobre. Pas de télé, d'Internet et surtout de téléphone. 
J'ai en charge 2personnes très âgées et attend des réponses médicales. 
J'ai. Ouvert un ticket d'incident au 3244. Rien n'évolue et pas moyen de contacter l'assistance free. 
Cela commence à devenir très génant d'autant que je dois me servir d'Internet pour du télétravail en cette période de Covid et de confinement. 
Quelqu'un pourrait il m'aider. 
Merci

MPMP10 · Answer

Bonjour,
Seul Free le peut...
Ça fait que cinq jours...

bazfile · Answer

Bonjour,
personne d'autre que Free ne pourra t'aider, à la limite tu peux essayer de redémarrer ta Freebox pour voir si c'est mieux, ou essaie de joindre Free via https://assistance.free.fr/facetofree/

brupala · Answer

Salut,
encore une fois, CCM n'est pas Free .
Qu'est ce qui t'a fait croire que tu contactais ici des gens de Free ?
Je pose cette question, parce que la confusion revient souvent et j'aimerais savoir quelle en est la cause.

Panne totale depuis le 29 octobre 2020

3 réponses

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