Panne totale depuis le 29 octobre 2020
Louise
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brupala Messages postés 111156 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 111156 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Panne totale depuis le 29 octobre. Pas de télé, d'Internet et surtout de téléphone.
J'ai en charge 2personnes très âgées et attend des réponses médicales.
J'ai. Ouvert un ticket d'incident au 3244. Rien n'évolue et pas moyen de contacter l'assistance free.
Cela commence à devenir très génant d'autant que je dois me servir d'Internet pour du télétravail en cette période de Covid et de confinement.
Quelqu'un pourrait il m'aider.
Merci
Panne totale depuis le 29 octobre. Pas de télé, d'Internet et surtout de téléphone.
J'ai en charge 2personnes très âgées et attend des réponses médicales.
J'ai. Ouvert un ticket d'incident au 3244. Rien n'évolue et pas moyen de contacter l'assistance free.
Cela commence à devenir très génant d'autant que je dois me servir d'Internet pour du télétravail en cette période de Covid et de confinement.
Quelqu'un pourrait il m'aider.
Merci
3 réponses
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Bonjour,
Seul Free le peut...
Ça fait que cinq jours...
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Bonjour,
personne d'autre que Free ne pourra t'aider, à la limite tu peux essayer de redémarrer ta Freebox pour voir si c'est mieux, ou essaie de joindre Free via https://assistance.free.fr/facetofree/
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Salut,
encore une fois, CCM n'est pas Free .
Qu'est ce qui t'a fait croire que tu contactais ici des gens de Free ?
Je pose cette question, parce que la confusion revient souvent et j'aimerais savoir quelle en est la cause.
