Un message se duplique des centaines de fois

poncy -  
 poncy -
Bonjour,
je reçois des centaines de fois le même message depuis plusieurs jours
il dois surement encombrer ma boite thunderbird car orange ne me transmet plus les messages que faire ???
merci

Configuration: Windows / Firefox 82.0

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour poncy,

    Deux problèmes différents :

    je reçois des centaines de fois le même message
    Le problème est sans doute un bug sur le serveur de l'émetteur. Demande lui de supprimer son message.

    car orange ne me transmet plus les messages
    Ce n'est pas un problème d'encombrement car la capacité de ta boite mail sur ton TB est celle de ton disque dur. Vérifie si tu reçois des messages sur ta boite Orange sur le portail et pas sur TB.
    Si tu ne reçois rien sur ton compte Orange, il peut s'agit d'un piratage de compte avec redirection des messages reçus vers une adresse pirate.
    https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844
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  2. poncy
     
    merci merci
    effectivement en supprimant le message dans orange cela semble s'arranger
    j'ai également éteint mon ordinateur et au redémarrage les messages d'orange sont venus sagement s'installer dans ma messagerie
    merci cordialement
    Poncy
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