CPU élevé et ventillateur marche sans arret en win 10

Résolu
Arresss23 Messages postés 8 Statut Membre -  
Arresss23 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour mes amis,

Depuis presque une semaine j'ai constaté que le ventillateur de mon pc marche sans arret,
J'ouvre le gestionnaire des taches je vois que le CPU marche à 60%.
Ci joint une capture des processus en marche.
Je vous serais reconnaissant de me préciser la cause.
windows 10 _ RAM 4G _ CORE I5 8th gen.

5 réponses

  1. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     
    Bonjour,

    Pour voir si infectieux :

    --> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    --> Pour un système en 32 bits -> https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/
    --> Pour un système en 64 bits -> https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/

    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? :
    https://support.microsoft.com/en-us/windows/32-bit-and-64-bit-windows-frequently-asked-questions-c6ca9541-8dce-4d48-0415-94a3faa2e13d

    --> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    --> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    --> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    --> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    --> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
    --> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    --> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    --> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    --> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
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  2. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     
    RE_

    Est ce que tu as besoin de ceci ? (sinon désinstalles le) :

    => Classic Client 6.3.9 for 64 bits

    Si tu le vires , refait un scan FRST et postes les nouveaux rapports .
    Si tu le gardes , je ferais un correctif pour nettoyer quelques fichiers mais rien d'infectieux à part ce que j'ai mis au dessus qui parait pas très sain
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    1. Arresss23 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Je n peux pas le desinstaller, c'est necessaire pour mon boulot, il est essentiel pour les signatures numeriques de la douane.

      Je crois que la cause provienne du WMI PROVIDER HOST, mais l'application qui fait appel à ce processus j'n sais pas laquelle.
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      1. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292 > Arresss23 Messages postés 8 Statut Membre
         
        RE_

        Je crois que la cause provienne du WMI PROVIDER HOST, mais l'application qui fait appel à ce processus j'n sais pas laquelle. 


        Oui , on le voit sur la capture , mais rien n'apparait dans le rapport .


        Essaie de virer Avast , Windows Defender prendra le relais (au moins pour vérifier s'il n'est pas responsable)


        Tu as quelques traces de McAfee , on va les virer :

        --> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/496807zr de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
        --> Ouvres FRST (en administrateur) et cliques sur Corriger
        --> Un fichier fixlog est créé sur le bureau , postes le
        --> Dis moi si tu as toujours le problème .
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      2. Arresss23 Messages postés 8 Statut Membre > MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Quand j ai cliqué sur "corriger" le programme m a demandé de me patienter pendant quelques minutes, il est resté comme ca pour plus d une 30 min , j ai été contraint de l arreter depuis le gestionnaire des taches.

        le fichier "fixlog" se trouve dans le liens suivant :
        https://up.security-x.fr/file.php?h=R1847b74a0ac21236baab1c49140da486

        Encore une fois mille merci pour votre temps et votre effort.
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      3. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292 > Arresss23 Messages postés 8 Statut Membre
         
        RE_

         Quand j ai cliqué sur "corriger" le programme m a demandé de me patienter pendant quelques minutes, il est resté comme ca pour plus d une 30 min , j ai été contraint de l arreter depuis le gestionnaire des taches. 


        Oui , j'ai oublié de l'indiquer , j'avais inclus deux commandes pour vérifier le système
        cmd: DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
        cmd: sfc /scannow

        Tu as arrêté le fix au démarrage de la seconde , mais la première s'est bien déroulée.


        As tu bien supprimé Avast , car il peux provoquer des dysfonctionnements de ce genre
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      4. Arresss23 Messages postés 8 Statut Membre > MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        je n ai pas desinstallé avast, je l ai juste arreté pendant une heure et le probleme est toujours la.
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  3. SATS_fr Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
     
    Bonjour. Il m'arrive quelques fois le même problème. Je tue la tâche "WMI PROVIDER HOST" et cela marche.
    Sinon, plus de documentation : https://www.malekal.com/resoudre-100-cpu-de-wmi-provider-host-wmiprvse-exe-sur-windows-10/
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    1. Arresss23 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Bonjour @SATS_fr ,

      j ai arreté ce processus mais il reapparait toujours.
      j ai visité l observateur d evenements et j ai trouvé trops d erreur ( comme mentionné dans votre lien ), trops d erreur avec trop de PID, et donc trops d applications.

      Merci pour votre reponse.
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  5. Arresss23 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Bonjour les amis,

    Ca y est c'est resolu, j ai desinstallé avast - comme a dit @Mistery Bean - et tout redevenu normal : CPU entre 2% et 20% au lieu de 60%.

    Merci bcp.
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