Tv philips le son se baisse

loulou66 -  
STARGATE43 Messages postés 13754 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

ma tv philips le son se baisse et n'arrive plus a le remettre je suis désespéré car celle-ci est branché sur ma boxe 8 SFR comment doit je procéder pour régler se problème

Configuration: Windows / Edge 86.0.622.51

5 réponses

Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 178
 
Bonjour,
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Si pas de résultat et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ou " factory reset " ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
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loulou66
 
bonjour
merci pour votre réponse mais cela ne provient pas du décodeur mais de la TV le curseur de celle-ci se baisse et avec la télécommande je n'arrive pas a le remonter ainsi que les boutons sur le coté de ma TV
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Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 178
 
Je parlais de la TV et non du décodeur
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loulou66
 
Merci pour votre réponse je vais le faire et reviens vers vous si cela ne marche pas
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Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 178
 
Mais de rien et oui repassez donner des nouvelles , et si ça ne marche pas il y aura peut être une autre solution
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loulou66
 
merci
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loulou66
 
j'ai rebranché le câble HDM1 et la prise aussitôt le curseur du son avait monter et après il sait vite redescendu cela n'a pas marcher
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Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 178
 
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loulou66
 
la télécommande ne marche pas je ne peu aller au menu alors que les piles sont neuve
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Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 178
 
Voir quelle est la sortie audio du décodeur ou bien si tu ne sais pas, quelle est sa référence complète ?
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STARGATE43 Messages postés 13754 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 644
 
Salut Andy, comment vas-tu ?

Tu ne penses pas que ce serait le bouton de volume - de la TV qui reste en contact permanent et empêche toute autre interaction avec la télécommande à part peut-être changer de chaîne ? ça s'est déjà vu à maintes reprises ici sur CCM ;-)

Donc la solution serait : débrancher la nappe qui va au panneau de commande la TV et essayer avec la télécommande pour voir si toutes fonctions refonctionnent avec celle-ci.

Cdlt et bonne continuation ;-)
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