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rosounette
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MisteryBean Messages postés 8764 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 octobre 2024 - 26 oct. 2020 à 22:32
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A voir également:
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MisteryBean
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26 oct. 2020 à 22:32
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RE_
Pour le registre , regardes ci dessous , je l'ai surligné :
Pour le registre , regardes ci dessous , je l'ai surligné :
MisteryBean
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Modifié le 26 oct. 2020 à 21:31
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Bonjour,
Tu es sur que c'est pas du phishing ? est ce qu'il y a des liens dans le mail où tu as cliqué ?
Pour annuler le renouvellement , tu dois arriver ici : http://support.wondershare.com/fr/contact/501
Si tu n'as pas de n° de commande , tu peux cliquer sur passez (en bleu) et tu arrives sur la page de support. Tu peux expliquer ton problème et voir s'ils t'ont vraiment dans leurs bases de données
Tu es sur que c'est pas du phishing ? est ce qu'il y a des liens dans le mail où tu as cliqué ?
Pour annuler le renouvellement , tu dois arriver ici : http://support.wondershare.com/fr/contact/501
Si tu n'as pas de n° de commande , tu peux cliquer sur passez (en bleu) et tu arrives sur la page de support. Tu peux expliquer ton problème et voir s'ils t'ont vraiment dans leurs bases de données
rosounette
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26 oct. 2020 à 21:47
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Merci ! l'adresse du mail que j'ai reçu est : noreply@service.wondershare.com
j'ai laisse un message sur la page de support car je n'ai aucun numéro de commande......je ne sais pas ce que c'est !!!
Je te tiendrais au courant !
Merci et bonne soirée
j'ai laisse un message sur la page de support car je n'ai aucun numéro de commande......je ne sais pas ce que c'est !!!
Je te tiendrais au courant !
Merci et bonne soirée
MisteryBean
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26 oct. 2020 à 21:54
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RE_
Pour être sur que tu n'as pas de produits Wondershare sur le pc , tu peux utiliser cet outil :
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/155-seaf/
Dans la zone de recherche , tu tapes wondershare et tu coches chercher également dans le registre puis lancer la recherche .
ça va créer un rapport dans lequel tu auras les résultats
A voir ce qu'il trouve .
Pour être sur que tu n'as pas de produits Wondershare sur le pc , tu peux utiliser cet outil :
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/155-seaf/
Dans la zone de recherche , tu tapes wondershare et tu coches chercher également dans le registre puis lancer la recherche .
ça va créer un rapport dans lequel tu auras les résultats
A voir ce qu'il trouve .
rosounette
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26 oct. 2020 à 22:19
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Ok merci ! je vais le faire !
rosounette
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26 oct. 2020 à 22:24
26 oct. 2020 à 22:24
j'ai donc tapé dans recherche " wondershare " mais il n'y avait pas " chercher également dans registre " ! mais en tapant donc wondershare ils me disent : aucun résultat trouvé !