dossier Wondershare Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai un dossier Wondershare qui est dans c:programdata, je pense qu'il est lié a "wondershare video converter", je n'arrive pas a l'effacer y compris avec l'aide de unlocker.
j'ai désinstallé "wondershare video converter" avec "ajouter supprimer des programmes" de W10, mais il apparaît encore avec "revo uninstaller" 

savez-vous comment supprimer ce dossier qui a priori ne me sert a rien ? 
merci de votre aide

(j’espère avoir été assez claire dans la description de mon problème)


Configuration: Windows / Chrome 61.0.3163.100

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour le supprimer :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


 
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

amauryFO · Answer

merci pour ton aide,
voici les 3 rapports:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170924_f13m15g9d10v9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170924_d14z13j14j10v10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170924_c14l12c12z11z10

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle Unchecky, sert à rien.




Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

CreateRestorePoint: C:\ProgramData\WondershareC:\Users\FO\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lmjnegcaeklhafolokijcfjliaokphfk HKLM-x32\...\Run: [DelaypluginInstall] => C:\ProgramData\Wondershare\Video Converter Ultimate\DelayPluginI.exe   BHO-x32: Wondershare Video Converter Ultimate 7.1.0 -> {451C804F-C205-4F03-B48E-537EC94937BF} -> C:\PROGRA~3\WONDER~1\VIDEOC~1\WSBROW~1.DLL => Pas de fichier   S2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.2.223\WsAppService.exe [X]   2017-09-22 22:54 - 2017-09-22 22:54 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare RemoveProxy:Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Dossier Wondershare

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