Problème de place sur mon mobile
stanleymmarh
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stanleymmarh -
stanleymmarh -
Bonjour,
je viens vous poser une question sur le téléphone mobile de ma fille de 10 ans. Je lui est acheter un redmi 8 avec 64 GO de mémoire. Jusque là je n'avais pas eu de problème, et j'ai décider il y a 2 semaines d'installer l'application family link pour le contrôle parentale. Et là la mémoire à diminuer de jour en jour sans savoir pourquoi.
Ma fille à bien de la musique, des photos et des vidéo mais rien qui explique le fait qu'elle n'est plus de place sur son téléphone. Par acquis de conscience nous avons retiré toute les photos et les vidéo de son téléphone. J'ai retirer près de 7GO de photos et vidéo.
Quand je vais dans les option de stockage, il y a un onglet autre qui me dis que ça prend 40.85 GO ENORME !!!!!
Cela viens t-il de l'application family link (les problème ont commencer quand je l'ai installé), autre chose ?
Pouvez vous m'aider
Par avance merci
je viens vous poser une question sur le téléphone mobile de ma fille de 10 ans. Je lui est acheter un redmi 8 avec 64 GO de mémoire. Jusque là je n'avais pas eu de problème, et j'ai décider il y a 2 semaines d'installer l'application family link pour le contrôle parentale. Et là la mémoire à diminuer de jour en jour sans savoir pourquoi.
Ma fille à bien de la musique, des photos et des vidéo mais rien qui explique le fait qu'elle n'est plus de place sur son téléphone. Par acquis de conscience nous avons retiré toute les photos et les vidéo de son téléphone. J'ai retirer près de 7GO de photos et vidéo.
Quand je vais dans les option de stockage, il y a un onglet autre qui me dis que ça prend 40.85 GO ENORME !!!!!
Cela viens t-il de l'application family link (les problème ont commencer quand je l'ai installé), autre chose ?
Pouvez vous m'aider
Par avance merci
Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.111
3 réponses
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Panth33ra Messages postés 23180 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 357
Bonjour,
Vérifier dans cet onglet "Autre", ce qui peut prendre + de 40 Go ?
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je ne peut pas y accéder. et j'ai beau faire les dossiers par dossiers pour voir d'ou ça pourrais venir, je ne trouve rien
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Voir avec cette méthode si vous pouvez y remédier... https://www.syncios.fr/android/clean-up-android-devices-and-other-storage.html
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merci pour vos réponses
j'ai finalement trouver la solution, en branchant le téléphone sur mon ordinateur, j'ai pu accéder à tous les fichiers. en fait tous les fichiers supprimer été gardé dans un cloud du téléphone et j'ai pu tous supprimer