Impossible de charger plus de 2-3 pages de suite sur Chrome

Jereie -  
Bonjour,

Depuis une semaine maintenant, j'ai quelques souci avec Chrome. En effet, lorsque je veux naviguer, après un ou deux changements de site, impossible de charger une autre page... La page actuelle reste fonctionnelle et le petit rond de chargement tourne sans aucune réaction.
Même après une attente, la situation n'évolue pas et aucun message d'erreur ne s'affiche. Je suis "bloqué" sur le site actuel. Je n'ai donc aucune idée de la source du problème.

J'ai déjà essayé de supprimer le cache et les cookies, pas de changement. J'ai réinstallé Chrome, pas de changement. J'ai supprimé mes extensions, pas de changement.

Etonnement, lorsque je navigue en navigation privée, le problème disparait. Le problème n'apparait pas non plus sur d'autres navigateur (Edge par exemple).

Si quelqu'un peut m'aider, je lui serais reconnaissant. Je suis sur Windows.
Merci d'avance.

Jérémie B.

Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.111

5 réponses

  1.  3IR3
    Bonjour,

    Avez-vous des extensions (add-ins) installé sur Chrome? Si oui, il est possible que ce soit l'un d'eux qui bloque le chargement des nouvelles pages si vous dites que le probleme ne se présente pas en navigation privée.

    Essayez de désactiver toutes vos extensions voir si la situation change puis de les réactiver une par une pour essayer de trouver le coupable.

    Vous n'avez pas ce problème sur les autres navigateurs? Edge, IE, Firefox par exemple?
    0
    1. Jereie
      Bonjour, oui j'ai essayé de désinstaller mes extensions mais sans succès malheureusement... Le problème reste présent.

      Sur Edge je n'ai aucun souci, cela semble spécifique à Chrome.

      Jérémie B.
      0
  2. Jereie
    Up! Chrome toujours inutilisable à ce jour. Je ne trouve toujours pas la source du problème...
    0
    1. chateaudeau
      Bonjour, j'ai le même problème.... et cela dure depuis des semaines et des semaines.

      J'ai supprimé les logiciels que je n'utilisais jamais ou très rarement.
      J'ai changé ma box orange.
      J'ai redémarré plusieurs fois, après chacune de ces actions....
      J'ai supprimé certaines options d'affichage et d'options de mon windows 10 dans les paramètres, j'ai redémarré....

      Le problème demeure : je ne peux afficher que quelques onglets de sites textes mais je peux participer à des jeux en ligne (1 seule page, et qu'un peu de temps de jeu).

      Mais quand je suis sur 1 page de vidéos, telle que youtube ou de replay, telle que France tv, je ne peux pas participer à des jeux ludiques en ligne.

      avec mon ancien windows7, 32 bits, je n'avais pas ce problème.

      Je pense sérieusement à emmener mon pc chez 1 réparateur/informaticien payant, pour qu'il continue les désinstallation de logiciels inutiles et même à dépoussièrer l'intérieur de la machine et pourquoi pas ajouter 1 barrette mémoire.... Mais tout cela a 1 coût.

      Je verrai bien après cela.

      Merci à vous de m'avoir lu.
      0
      1. pistouri Contributeur
        Bonjour,

        1- Vérifier et mettre à jour Google Chrome
        86.0.4240.111 ==► 86.0.4240.183
        Ouvre Google Chrome ,efface tout dans la barre d'adresse fais un copier /coller --► chrome://settings/help

        Clique sur Relancer si une MAJ est disponible.

        2- Autoriser les cookies tiers.
        Ouvre Google Chrome ,efface tout dans la barre d'adresse fais un copier /coller --► chrome://settings/cookies
        Sélectionne en surbrillance (Bleu) ==► Autoriser tous les cookies


        3- Antivirus/Pare feu
        Les antivirus tiers comme Avast,Bitdefender,Kasperky peuvent bloquer les page web.
        C 'est souvent lié à l'analyse HTTPS,option à désactiver dans les paramètres de l"antivirus.

        4- le Proxy
        Réinitialise les paramètres proxy.
        A] Ouvre Google Chrome ,efface tout dans la barre d'adresse fais un copier /coller --► chrome://net-internals/#proxy

        Clique sur ==►Clear bad proxy
        Et clique sur ==► Re-apply setting

        Idem pour DNS ==► Clear host cache


        B] Réinitialise le Fichier host
        Enregistre ==► RstHosts
        Clique sur --► Restaurer


        Redémarre le PC

        5- Changer les DNS

        6- Réinitialisation d'IPconfig
        Lance un CMD en administrateur ==► tuto
        Fais un copier/coller ==► netsh int ip config
        Et entrée touche du clavier.
        Redémarre le PC.

        Si pas mieux relance CMD en Administrateur et fais un copier/coller de ces commandes, et entrée clavier après chaque commandes:

        netsh winsock reset
        netsh int ipv4 reset reset.log
        netsh int ip reset
        ipconfig /release
        ipconfig /renew
        ipconfig /flushdns

        Redémarre le PC.

        6- Le cas Orange.
        Si tu as des produits Orange comme Orange Insider ou la suite de Sécurité Orange désinstalle les.

        Change ta page d'accueil par la suite,mets Google par exemple et vérifies que Google soit le moteur de recherche par défaut.

        Si pas mieux passe:
        - Malwarebytes
        - https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/ AdwCleaner]
        - ResetBrowser

        7- Redémarre ta box.
        Débranche la prise murale 30 secondes et rebranche la.

        8- Essayer avec Google Chrome Portable

        A+
        0
        1. chateaudeau
          Bonsoir Pistoun,

          Merci à vous d'avoir participer à ce message.

          Je cite le 4ème partie de votre commentaire, concernant le proxy.

          "4- le Proxy
          Réinitialise les paramètres proxy."

          Je continue, sur mon pc slim, cette méthode, la page du proxy apparaît est elle est en anglais, comme sur votre commentaire.

          Mais j'ai beau cliquer sur les icônes, avec ma souris filaires, aucun chiffre n'apparaît comme indiqué sur votre commentaire, les chiffres rouges sur fond vert....

          Que se passe t-il ?

          Ci-joint, la capture d'écran de ce mardi 3.

          Merci de m'avoir lu.

          0
        2. pistouri Contributeur
          @chateaudeauC 'est normal j'ai la même chose que toi,il se peut qu'il y est un travail en arriére plan un fois cliquer ou tout simplement que l'option ne fonctionne pas .
          Ne t'attarde pas sur ce détail.
          RstHosts le point suivant feras la même chose ,le grand ménage .
          A+
          0
      3. Utilisateur anonyme
        Bonjour,
        Une alternative en attendant :
        https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/20993-srware-iron/
        0
        1. pistouri Contributeur
          Bonjour,

          C 'est Google Chrome le problème, les autres navigateurs fonctionnent d’après les intervenants, l’alternative ne sers à rien hormis ajouter des cheveux dans la soupe.

          Quand ma voiture est en panne je marche c'est aussi une alternative.

          Google Chrome portable justement pour vérifier si le problème se produit ou pas.
          ........
          0
        2. Utilisateur anonyme
          @pistouriOui c'est vrai. Mais certaines personnes ne peuvent pas se passer de chrome...
          0
        3. pistouri Contributeur
          @Utilisateur anonymeBen dans ce cas il faut proposer une solution de dépanage pour Google Chrome ce qui est le but dans ce post .
          SRWare Iron est un clone de Google Chrome et Edge est un clone de Google Chrome qui lui bien sur ne pose pas de soucis.
          Inutile d'aller chercher un radis noir quand tu as un radis rouge .
          ........
          0

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