Problème Clé USB

Bonjour, je n'ai pas l'habitude d'utiliser les Forums je demanderai votre indulgence, mais là j'ai un gros soucis avec une clé USB (32Go) quand je la branche elle clignote rouge, mais elle ne veut pas s'ouvrir si j'ouvre l'explorateur windows il mouline et ne s'arrête pas, je ne peux rien faire même pas un clique droit car le nom de la clé n'apparaît pas juste le nom du lecteur : F où elle se trouve, d'ailleurs d'habitude ça m'ouvre une petite fenêtre quand un périphérique est détecté pour me demander l'action que je veux faire. Je suis même obligée de forcer l'arrêt de mon PC portable car il ne s'arrête pas en faisant normalement Démarrer/Arrêter.
Ai-je une chance de pouvoir récupérer mes données ? Merci de votre aide.