Ont ma voler mon telephone et je ne peux plus avoir le code de verification
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cyllon
-
8 oct. 2020 à 11:50
jordane45 Messages postés 38316 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 - 8 oct. 2020 à 23:38
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jordane45
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8 oct. 2020 à 23:38
8 oct. 2020 à 23:38
Bonjour,
Alors bon, je vais me faire l'avocat du diable .....
Déjà... on ne laisse pas ses mots de passes ni ses identifiants.. dans sa messagerie (plateforme de jeux , steam , epic , dofus , legue of legends , uplay , battlenet , compte ps4 etc )
A la limite, on les stockes dans des applis sécurisées tels que keepass, lastpass .....etc.
Ensuite, Lorsqu'on a une boite mail qui sert à tous les échanges de la vie courante ( banque, impots... ) .. on s'assure qu'on a paramétré toutes les options de récupérations nécessaires.
Numéro de téléphone, adresse mail de secours....
Là dessus, yahoo ( ou un autre...) mets suffisamment d'outils à disposition pour ça.
Si vous ne faites pas l'effort de renseigner ces informations... la faute n'est pas à yahoo mais bel et bien à vous.
Est-ce que au moins tu avais renseigné les questions de sécurité ?
Si oui, tu as peut-être une chance...
Visiblement il faut suivre la procédure de mot de passe oublié, et lorsqu'il te demande le code reçu sur le telephone, cliquer sur "je n'ai pas accès" (ou un truc du genre)
Il va ensuite te proposer l'adresse mail de secours... là aussi tu dois pouvoir répondre que tu n'y as pas accès.
De là, il devrait arriver sur l'écran te demandant de répondre aux questions de sécurité.
Après tout ça... si ça ne marche pas, je pense qu'il n'y a pas d'autres solutions.
(sinon n'importe qui pourrait réclamer des comptes de messagerie en affirmant que c'est le sien... )
Bon courage.
Alors bon, je vais me faire l'avocat du diable .....
Déjà... on ne laisse pas ses mots de passes ni ses identifiants.. dans sa messagerie (plateforme de jeux , steam , epic , dofus , legue of legends , uplay , battlenet , compte ps4 etc )
A la limite, on les stockes dans des applis sécurisées tels que keepass, lastpass .....etc.
Ensuite, Lorsqu'on a une boite mail qui sert à tous les échanges de la vie courante ( banque, impots... ) .. on s'assure qu'on a paramétré toutes les options de récupérations nécessaires.
Numéro de téléphone, adresse mail de secours....
Là dessus, yahoo ( ou un autre...) mets suffisamment d'outils à disposition pour ça.
Si vous ne faites pas l'effort de renseigner ces informations... la faute n'est pas à yahoo mais bel et bien à vous.
Est-ce que au moins tu avais renseigné les questions de sécurité ?
Si oui, tu as peut-être une chance...
Visiblement il faut suivre la procédure de mot de passe oublié, et lorsqu'il te demande le code reçu sur le telephone, cliquer sur "je n'ai pas accès" (ou un truc du genre)
Il va ensuite te proposer l'adresse mail de secours... là aussi tu dois pouvoir répondre que tu n'y as pas accès.
De là, il devrait arriver sur l'écran te demandant de répondre aux questions de sécurité.
Après tout ça... si ça ne marche pas, je pense qu'il n'y a pas d'autres solutions.
(sinon n'importe qui pourrait réclamer des comptes de messagerie en affirmant que c'est le sien... )
Bon courage.