Réinitialiser Asus ES 14

Fermé
Soor_0819 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 7 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2020 - 7 oct. 2020 à 11:41
Soor_0819 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 7 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2020 - 8 oct. 2020 à 14:52
Bonjour,

Je souhaite réinitialiser mon Acer Aspire ES 14 mais je n’y arrive pas.

J’ai dû supprimer un pilote ou autre avant de l’éteindre mais maintenant je n’arrive pas à le réinitialiser ou le réparer.

« Votre pc n’a pas démarré correctement »

J’ai été dans « options avancées », j’ai testé le « dépannage » et le « continuer et passer à Windows 10 » via « continuer » mais impossible et je ne m’y connais pas beaucoup en informatique.

J’espère que c’est rattrapable.
Merci d’avancer pour l’aide que vous pourrez m’apporter.
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3 réponses

Redbart Messages postés 21287 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 3 256
7 oct. 2020 à 11:51
Bonjour
https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 874
7 oct. 2020 à 11:52
Bonjour,
Votre PC Acer (et non Asus) Aspire ES 14 est de quelle année ?
Le mieux serait de réinstaller Windows 10 en formatant le disque système (HDD). Cette opération se fait avec une clé USB (formatée en Fat32) de 8 Go disponibles ainsi que l'ISO dudit Windows. Vous le trouverez sur le site officiel de Microsoft... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Référence PC... https://www.acer.com/ac/en/MY/content/model/NX.GJ4SM.001
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Soor_0819 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 7 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2020
8 oct. 2020 à 14:50


Merci pour vos réponses
Hier en essayant tout (et surtout n’importe quoi) j’en suis arrivé à trouvé le disque dur et réussir à le formater.
Mais voilà qu’en le rallumant, j’ai encore moins d’options qu’à la base de mon problème
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Soor_0819 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 7 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2020
8 oct. 2020 à 14:52
« Entrée » et « F8 » rien n’apparaît lorsque j’appuie sur ces touches.

« Échap », j’ai cette écran.
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