Message probleme de connexion s'afiche alors que wifi marche

Bonjour,

Lorsque je veux ouvrir Mozilla juste un ecran blan s'afiche.
google et internet explorer s'ouvrent,mais des que je veux aller sur une page ou si à l'intérieur de cette page je suis redirigé pour télécharger un document, par exemple, il y a un message qui s'afiche comme qoui il y a un probleme de connexion alorq que le wifi fonctionne parfaitement bien( et pas de souci avec mon smartphone).
Pareil lorsque je veux assister à une conférence zoom, cela se coupe toutes les deux minutes et ce message de probleme de connexion apparait.

merci de votre aide