Ordinateur ne demarre plus et probleme graphique
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Vani_Aren
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 2 oct. 2020 à 16:38
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 2 oct. 2020 à 16:38
A voir également:
- Ordinateur ne demarre plus et probleme graphique
- Windows ne démarre pas - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Changer carte graphique - Guide
- Mon pc démarre mais l'écran ne s'allume pas - Guide
4 réponses
Vani_Aren
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gugu01
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Modifié le 2 oct. 2020 à 15:05
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Bonjour,
Quel model de pc précis as tu ?
Tu dis avoir tester avec d'autres écran, l'affichage était le même ou ne restait que le problème de démarrage ?
Semble un souci soit d'écran, soit de carte graphique.
(rq : prochaine fois évite de répondre en premier a ton sujet, car de visu les personnes peuvent penser que quelqu'un t'aide déjà et ne pas s'y intéresser ;-) )
Quel model de pc précis as tu ?
Tu dis avoir tester avec d'autres écran, l'affichage était le même ou ne restait que le problème de démarrage ?
Semble un souci soit d'écran, soit de carte graphique.
(rq : prochaine fois évite de répondre en premier a ton sujet, car de visu les personnes peuvent penser que quelqu'un t'aide déjà et ne pas s'y intéresser ;-) )
Vani_Aren
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2 octobre 2020
2 oct. 2020 à 15:30
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Bonjour,
Euh désolé pour le temps de réponse il s'agit de l'ordinateur de mon père, le PC est un HP pavillon 500-261ef. Merci pour la remarque je la prendrai en compte à l'avenir.
Euh désolé pour le temps de réponse il s'agit de l'ordinateur de mon père, le PC est un HP pavillon 500-261ef. Merci pour la remarque je la prendrai en compte à l'avenir.
georges97
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2 oct. 2020 à 15:04
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Bonjour,
Cela ressemble furieusement à une panne de ce carte graphique. Sur un portable, c'est quasi-rédhibitoire, les cartes étant intégrées à la carte-mère.
Sur un poste fixe, "il suffit" d'échanger la carte graphique, voir de changer de sorite pour les PCs équipées de deux sorties, par exemple VGA et HDMI ou DVI, comme solution provisoire.
Il se peut aussi que la carte du PC fixe ait bougé sur son emplacement, en cas de choc.
Ceci dit, un arrêt de la procédure de démarrage se traduirait par des bips. A mon avis le démarrage sous windows se fait, mais vous pourriez essayer de démarrer en mode sans échec:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
pour tenter une réparation (inutile si la carte graphique est bien en panne).
Cordialement
Cela ressemble furieusement à une panne de ce carte graphique. Sur un portable, c'est quasi-rédhibitoire, les cartes étant intégrées à la carte-mère.
Sur un poste fixe, "il suffit" d'échanger la carte graphique, voir de changer de sorite pour les PCs équipées de deux sorties, par exemple VGA et HDMI ou DVI, comme solution provisoire.
Il se peut aussi que la carte du PC fixe ait bougé sur son emplacement, en cas de choc.
Ceci dit, un arrêt de la procédure de démarrage se traduirait par des bips. A mon avis le démarrage sous windows se fait, mais vous pourriez essayer de démarrer en mode sans échec:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
pour tenter une réparation (inutile si la carte graphique est bien en panne).
Cordialement
Vani_Aren
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2 octobre 2020
2 oct. 2020 à 15:16
2 oct. 2020 à 15:16
Merci pour la réponse. Pour voir si c'était lié j'ai désactivé ma carte graphique dans les paramètres et l'ordi démarre normalement sans erreur de Windows. Toutefois le problème graphique (écran brouillé) persiste. Je pourrais donc avoir eu un problème de carte + un problème de connectique/écran ou vous pensez à quelque chose d'autre qui pourrez induire tout ça ?
georges97
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Vani_Aren
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2 oct. 2020 à 15:35
2 oct. 2020 à 15:35
Je vous invite de répondre également à la question de gugu01, que je salue, car nous ne savons même pas si vous avez un portable ou un fixe. Je pencherais pour un portable, sachant que si vous avez un affichage, même dégradé, c'est que la carte graphique générique, fonctionne.
Il faudrait aussi préciser si vos essais d'écran ont été faits avec le même cordon, peut-être fautif.
Il faudrait aussi préciser si vos essais d'écran ont été faits avec le même cordon, peut-être fautif.
gugu01
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2 oct. 2020 à 15:40
2 oct. 2020 à 15:40
Salut georges97, il a eu donné le model juste avant ton message ;-)
georges97
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2 oct. 2020 à 15:48
2 oct. 2020 à 15:48
Bonjour gugu01,
Désolé j'ai pourtant parcouru le fil avant de répondre mais étant donné la concomitance de nos posts, je ne l'ai point vu.
De plus, c'est un fixe. Pan sur le bec, comme on disait du temps du "Canard".
Qu'en penses-tu? Il semble que la carte soit à incriminer mais l'affichage ne devrait-il pas être normal sur la CG interne?
Désolé j'ai pourtant parcouru le fil avant de répondre mais étant donné la concomitance de nos posts, je ne l'ai point vu.
De plus, c'est un fixe. Pan sur le bec, comme on disait du temps du "Canard".
Qu'en penses-tu? Il semble que la carte soit à incriminer mais l'affichage ne devrait-il pas être normal sur la CG interne?
gugu01
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georges97
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Modifié le 2 oct. 2020 à 15:51
Modifié le 2 oct. 2020 à 15:51
Je l'avais pu vue non plus de suite.
Comme dit en dessous voir si il se trouve sur la bonne prise si il y en a deux.
Et parfois la désactivation donne pas un résultat fiable et le mieux est d'enlever la cg du pc.
Comme dit en dessous voir si il se trouve sur la bonne prise si il y en a deux.
Et parfois la désactivation donne pas un résultat fiable et le mieux est d'enlever la cg du pc.
gugu01
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Modifié le 2 oct. 2020 à 16:08
Modifié le 2 oct. 2020 à 16:08
Donc ton pc a bien une carte graphique et un processeur avec un chipset graphique.
Tu as désactivé ta cg.
Mais a l'arrière de ton pc , tu devrais avoir deux prise écran.
L'une direct sur la cg, mais vue que tu l'as désactivé, ne fonctionnera plus ou par l'affichage par défaut.
L'autre direct carte mère pour affichage du graphisme par le processeur.
Donc en plus de ta désactivation, branche toi sur l'autre prise écran si tu as. (prise sortie vidéo de la carte mère).
Ou une photo pour voir (pas encore trouve d'image sur l'arrière de ce pc)
Genre :
Tu as désactivé ta cg.
Mais a l'arrière de ton pc , tu devrais avoir deux prise écran.
L'une direct sur la cg, mais vue que tu l'as désactivé, ne fonctionnera plus ou par l'affichage par défaut.
L'autre direct carte mère pour affichage du graphisme par le processeur.
Donc en plus de ta désactivation, branche toi sur l'autre prise écran si tu as. (prise sortie vidéo de la carte mère).
Ou une photo pour voir (pas encore trouve d'image sur l'arrière de ce pc)
Genre :
Vani_Aren
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2 oct. 2020 à 16:11
2 oct. 2020 à 16:11
Merci pour toutes vos réponses gugu01 et georges97. J'en ai fait part à mon père qui va essayer tout ça. Encore merci de votre disponibilité. Je reviendrai peut être ce soir après avoir constaté par moi même. Bonne journée à vous.
Vani_Aren
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2 oct. 2020 à 16:21
2 oct. 2020 à 16:21
Apparemment en branchant directement sur l'autre prise écran plus rien ne s'affiche.
Vani_Aren
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2 oct. 2020 à 16:28
2 oct. 2020 à 16:28
Alors je ne sais pas lequel de vos conseils il a suivi mais apparemment cela fonctionne à présent. Merci pour tout, bonne journée à vous.
gugu01
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Vani_Aren
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2 oct. 2020 à 16:38
2 oct. 2020 à 16:38
Prise horizontale ou verticale qui fonctionne ?
ATTENTION, se que l'on indique sont des test pour définir l'élément défaillant et surtout pas une solution final au problème.
(la on pense que le cg pourrait être défaillante, donc si ca se confirme, il faudra la changer ou la virer et utiliser que l'affichage du processeur, mais dans se cas le pc devient moins performant)
ATTENTION, se que l'on indique sont des test pour définir l'élément défaillant et surtout pas une solution final au problème.
(la on pense que le cg pourrait être défaillante, donc si ca se confirme, il faudra la changer ou la virer et utiliser que l'affichage du processeur, mais dans se cas le pc devient moins performant)