Problème reconnaissance boitier raid USB

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Bonjour,
j'ai acheté un boitier raid de ce type et j'ai ajouté 2 disques ssd de 4to :

https://china.desertcart.com/products/51313453-icybox-ib-rd-2253-u-31-external-raid-system-for-2-x-2-5-inch-sata-i-ii-iii-ssd-and-hdd

une fois les disques installés et le raid 1 programmé, je copie les données sur le disque.
Tout se passe bien jusqu'ici.
Lorsque j’éteins le boitier red avec l’interrupteur et que je le rallume, il n'apparait plus comme disque dur externe. Au bout d'environ 2min, j'ai la musique windows qui indique qu'un périphérique externe a été branché à l'ordinateur en USB mais je n'ai aucune icone de disque externe qui apparait sur le poste de travail.
En revanche, j'ai une icone qui apparait juste en dessous dans " emplacement réseau"
avec marqué : LABOXC47D

Pouvez vous me dire ou se situe le problème ?
merci d'avance pour votre aide.

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bonjour,
ce sont des disques durs en 2.5 ou 3.5 pouces ? le boitier est prévu pour des 2.5 pouces ! quand vous cliquez sur le "labo", il se passe quoi ? on dirait qu'il est considéré comme une box internet...