Prob impression Lexmark X5470

axl2b Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 FRANCIS LILLE -
Bonjour,
J'ai un soucis... J'ai acheté il y a quelques jours une X5470 tout en un, tout fonctionne sauf l'impression de doc a partir du pc, page web doc word ou photo!
J'ai réussi a imprimer deux docs au début, mais plus rien!
Contacté Lexmark par mail puis par phone mais rien a faire aprés plusieurs manip, instal/désinstallation... L'agent m a même conseillé de changer de pc! Lol! Alors que tout le reste marche et que j'ai réussi a imprimer 2 docs quand même!
Bref aprés avoir installé une nouvelle fois il me donne le mess d'erreur suivant :
C:/WINDOWS/SYSTEM32/SPOOL/DRIVER/W32X86/3/LXCTHELP.CHM.
Voilà si quelqu'un a eu le même soucis, une idée de ce message d'erreur...
Avant que je craque!
Merci bonne soirée...
Axl.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
bob800
 
il faudrait que je connaisse ce que tu a dans ton pc (carte mere, prossesseur, et memoire
sinon il doi y avoir une movaise manipe sur l'installation des drivers ou des logiciels car moi je l'ai et elle fonctionnait bien jusqu'a ce qu'elle ce mette a buguer mon pc du genre "gel"
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Réponse 2 / 2
FRANCIS LILLE
 
j ai une imprimante lexmark 5470 quand j y mets une cartocuche lexmark noire il ne veut pas la reconnaitre
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