Problème clavier

Bonjour, j'ai un petit problème, quelques touches de mon ordi portable ne fonctionnent plus comme il faut, j ai réinitialisé mon ordi, et au moment où il faut rentrer la clé de secu internet, quand j appuie sur la touche y, directement un code se met et ça valide aussitôt sans que je touche à qq chose, il y a même la barre de son qui se met. Est ce que qqun peux m aider ?