Pc packard bell très lent au démarrage mais aussi à l'utilisation

mletim Messages postés 81 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un pc Packard Bell qui est devenu très lent au démarrage et à l'utilisation (ouverture de dossiers, utilisation internet etc...). certes celui -ci n'est pas tout jeune, c'est une tour qui doit dater de 2012. j'ai passé adwcleaner , rien à signaler...
donc je ne sais pas si c'est un pb matériel ou pb système. je suis sous windows 10 actuellement.
Que puis je faire? Merci de votre réponse...



Configuration: Windows / Firefox 80.0
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

En attendant qu'un helper en virus/sécurité vous prenne en charge, commencez en prime par contrôler l'état de votre disque dur avec Crystal Disk Info ==>

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

Ou Hard Disk Sentinel, plus précis en nombre de secteurs défectueux, mais en anglais ==>

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11593-hard-disk-sentinel/

Si résultat en couleur orange/rouge le DD sera en fin de vie.

A + . . .

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Réponse 2 / 5
mletim Messages postés 81 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, merci je viens de tester le DD avec les 2 logiciels, le DD est en bon état, la température est de 48 degrés, je ne sais pas si c'est inquiétant...
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Inquiétant non mais . . . La température optimum d'un DD se situe vers les 36 à 40 °. Suivant la qualité du DD une panne peut se provoquer à partir de 45°, tout au moins pour les anciens DDs. 48° ce n'est pas encore dangereux mais il faut se méfier. N'hésitez pas a effectuer une sauvegarde de tous vos fichiers, on ne sait jamais. Ce PC n'a pas l'air récent : combien d'heures de services donnent les 2 logiciels ?

https://megastuces.com/temperature-normale-disque-dur/

A + . . .
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mletim Messages postés 81 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah oui non il n'est pas récent! Alors sur sur hard disk sentinel c'est affiché 487 jours 15 heures et c'est marqué plus de 1000 jours restants, nb de démarrage 6423
Merci oui je vais refaire une sauvegarde...
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709 > mletim Messages postés 81 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Soit 11703 heures. Ce n'est pas encore excessif pour un DD de PC tour. Mais bien (et même fort) possible que Ce DD soit de qualité basique tout comme l'est déjà le pauvre processeur. (on dépasse les 10000 dorénavant)

https://cpu-benchmarks.com/cpu/amd-e1-2500-apu/

La pâte thermique entre (processeurs et radiateurs) a t' elle été changée depuis 2012 ? Un processeur en fin de vie peut lui aussi ralentir le système du PC.

==> Un ordinateur lent peut suggérer une panne de CPU tout aussi bien comme un symptôme apparemment sans rapport , par exemple un composant de son mauvais fonctionnement . <==

Source ==> http://www.ordinateur.cc/Mat%C3%A9riel/Durs-et-stockage/47123.html

Tentez néanmoins de réparer Windows 10 (au cas ou le système serait corrompu) sans perdre de données ni des applications installées ==>

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/643107-windows-10-comment-reparer-sans-perdre-ses-donnees-ni-ses-logiciels-avec-un-iso-ou-cle-usb

Mais si après cette procédure (très efficace) il n' a pas d'amélioration, l'origine de ces lenteurs sera matérielle.

A + . . .
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mletim Messages postés 81 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non rien n'a été changé depuis son achat. Merci beaucoup pour vos conseils, je fais ça dès que j'ai le temps...
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Réponse 3 / 5
superbarnis Messages postés 4405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
bonjour,
combien avez vous de ram quel type de processeur ?
win 10 est gourmand .....

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Réponse 4 / 5
mletim Messages postés 81 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors voici les infos :
processeur AMD E1-2500 APU with Radeon (TM) HD graphics 1,40 GHZ
Mémoire RAM 4,00 GO (3,43 Go utilisable)
système d'exploitation 64bits, processeur x64

est ce ça le pb?
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Réponse 5 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,

Normal que ça rame avec cette configuration.


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
ATTENDRE LA FIN DU SCAN, il dure plusieurs minutes.
Un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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