Serial Number

Bonjour, Un message en Anglais apparait demandant de le numéro de série pour mon démodulateur Géant G6500 HD PLUS + TITANIUM (message en question : "please burn S/N"). Primo le S/N ne s'affiche pas au niveau de l'option relative à l' STB , je me demande comment l'avoir de plus je me demande où il faut le saisir cet S/N. Ce message apparait par intermittence toutes les 1 seconde
et m'empêche un visionnage à mon aise. Merci de me répondre.