depuis le passage a la fibre 3 ou 4 fois par mois j'ai une panne de connection de plus d'une demie journée
y a t'il une solution ?
comment contacter l'assistance en cas de panne vu que le 0801 nous dit de contacter le service par internet mais quand on a pas de connection ça devient impossible ?
avant en contactant SFR malgrés que l'on soit chez RED et en indiquant le N° de tel 06 01 02 03 04 ou 00 00 00 00 00 un conseiller nous repondait maintenant ça ne fonctionne plus
merci de votre aide
cordialement
A voir également:
SFR: panne de connexion depuis le passage a la fibre
Salut,
RED n'est pas ce que l'on fait de mieux pour le SAV effectivement, il vaut mieux avoir un internet mobile à côté pour demander de l'aide sur leur forum opérateur.
