SFR: panne de connexion depuis le passage a la fibre
nicolehenri
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brupala Messages postés 115132 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 115132 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
depuis le passage a la fibre 3 ou 4 fois par mois j'ai une panne de connection de plus d'une demie journée
y a t'il une solution ?
comment contacter l'assistance en cas de panne vu que le 0801 nous dit de contacter le service par internet mais quand on a pas de connection ça devient impossible ?
avant en contactant SFR malgrés que l'on soit chez RED et en indiquant le N° de tel 06 01 02 03 04 ou 00 00 00 00 00 un conseiller nous repondait maintenant ça ne fonctionne plus
merci de votre aide
cordialement
depuis le passage a la fibre 3 ou 4 fois par mois j'ai une panne de connection de plus d'une demie journée
y a t'il une solution ?
comment contacter l'assistance en cas de panne vu que le 0801 nous dit de contacter le service par internet mais quand on a pas de connection ça devient impossible ?
avant en contactant SFR malgrés que l'on soit chez RED et en indiquant le N° de tel 06 01 02 03 04 ou 00 00 00 00 00 un conseiller nous repondait maintenant ça ne fonctionne plus
merci de votre aide
cordialement
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