Ecran bleu erreur fatale au démarrage de windows

Résolu/Fermé
antton - Modifié le 13 sept. 2020 à 16:35
fabul Messages postés 39157 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 - 13 sept. 2020 à 18:47
Bonjour,

Depuis tout à l'heure, quand j'allume mon ordinateur hp sous windows 10, un écran bleu erreur fatale avec le code DPC_WATCHDOG_VIOLATION apparaît, puis redémarre, et cet écran réapparait et ainsi de suite... avez vous une solution pour ce problème désolant ?

Merci d'avance

Configuration: Windows 10
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5 réponses

fabul Messages postés 39157 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 5 414
13 sept. 2020 à 18:27
Ça supprime juste les exécutables qui n'étaient pas la avant le moment de la création du point de restauration sur C:
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fabul Messages postés 39157 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 5 414
13 sept. 2020 à 18:47
Si ça ne peut pas réparer, reviens.
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fabul Messages postés 39157 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 5 414
Modifié le 13 sept. 2020 à 16:43
Salut,

La restauration système, à partir de l'ISO de Win10 sur une clé USB ou DVD crée avec l'outil Microsoft.

Tu démarres dessus et choisis Réparer > Restauration système, puis tu trouves un point de restauration assez ancien ou le problème n'existait pas.

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
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Merci de votre réponse, mais cette option ne risque-t-elle pas de supprimer mes fichiers ?
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d'accord merci !
En attendant votre réponse, j'ai finalement contacter le service d'assistance par chat de microsoft, qui ma donné la procédure pour creer un support d'installation USB, comme vous me l'avez conseillé.
Merci de votre interêt à mon problème.
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