Disque Dur interne n'est plus détecté après une chute

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dakrispy Messages postés 1 Date d'inscription samedi 12 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2020 - 12 sept. 2020 à 16:43
jee pee Messages postés 39631 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 12 sept. 2020 à 18:01
Bonjour, je viens me permettre de vous dempander de l'aide ici car j'ai un assez gros souci. Je possède un PC portable qui a fait son temps et le disque dur n'est plus détecté par le PC après un choc, (chute) et lorsque je le branche, il tourne pendant une dizaine de secondes et s'éteint tout seul. Il n'est plus reconnu nulle part, et n'est pas détecté dans le bios du PC. J'ai déjà tenté de l'installer dans mon ordinateur fixe pour voir si il était détecté mais même résultat, le disque n'est détecté nulle part, comme si il n'existait pas. Je possède d'anciennes vidéos et photos de moi sur ce disque dur et j'y tiens (valeur sentimentale).
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1 réponse

jee pee Messages postés 39631 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 9 234
Modifié le 12 sept. 2020 à 18:02
Bonjour,

Malheureusement, le disque est un appareil mécanique, un choc peut endommager le moteur, le bras de lecture ou la carte électronique. Il n'y a aucun moyen s'il n'est pas visible de le relire.

L'ultime solution est de faire appel à une société spécialisée, sans garantie du résultat, qui va essayer de démonter le disque pour le remonter dans un autre boitier. Mais cela avec un cout de plusieurs centaines d'euros. Un collègue a effectué cette opération sur un disque, avec succès, cela lui a été facturé 700 euros.

Cdlt
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