Pc infecté

Bonjour,
mon pc est infecté par plusieurs"trucs".le probleme c que ces trucs etaient et sont dans dans fichiers importants ,avg en a mis un en quarantaine et depuis je ne peux plus restaurer mon pc.je voudrais le nettoyer completement mais comme windows xp familial etait préinstallé ,j ai peur de toucher a ces fichiers inféctés car j y connais rien.j ai fait bitdefender qui ne peux pas soigner les fichiers,et ccleaner mais la je sais plus quoi faire. aidez moi svp,je deviens dingue!!!
Configuration: Windows XP familial
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. Bonjour
    scanne ton pc en ligne avec le labo kaspersky, et s'il t'informe ke ton pc est infécté installe kas7.0 et ça va résoudre tes problèmes
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    1. merci.mais ca ne risque pas de supprimer des fichiers??
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