Problème de reconnaissance micro Fermé

Question

Bonsoir, j'ai un gros soucis. 
Je viens d'acheter un casque avec micro intégré (le Listen de chez Focal)
Le son passe très bien par le casque, pas de soucis.
Ce qui m'em... Quiquine profondément, c'est que le micro du dit casque n'est pas reconnu par mon ordinateur. 
J'ai été chercher dans les paramètres, ainsi que dans le gestionnaire de périphériques, rien n'y fait.
J'attends, au cas où, une réponse du SAV, mais comme à chaque fois que j'ai eu un soucis, en cherchant ici, j'ai trouvé une réponse, je tente.
Je suis sous Windows 10, sur un HP... Et le pire, c'est que je suis en train de me dire que j'ai certainement eu le même soucis avec un micro enregistreur il y a quelques temps, mais je n'avais jamais cherché pourquoi le son n'était pas terrible...
Donc j'ai vraiment besoin d'aide là dessus...
Merci d'avance !

SATS_fr · Answer

Bonjour. Dans le but d'éliminer un problème matériel, est-ce que le micro fonctionne sur un autre PC ou même téléphone ?

Auroreaupluriel · Answer

Bonjour, sur un autre pc non, sur un téléphone, je ne sais pas comment faire pour savoir si c'est lui ou celui de mon téléphone, en fait :(

SATS_fr · Answer

Il se connecte avec une prise mini-jack, donc tu peux le brancher sur un téléphone et le tester.

Auroreaupluriel · Answer

Ah s'il se connecte automatiquement, alors oui, il marche sur le téléphone...
Pour les ordinateurs, il y a deux windows 10 et un Ubuntu... :/

SATS_fr · Answer

Et il ne marche sur aucun des W10 et Ubuntu ?

Auroreaupluriel · Answer

Non... :(

SATS_fr · Answer

Donc c'est plus probable qu'il s'agisse d'un problème matériel. Comme il est garanti, cela devrait être facile.

Auroreaupluriel · Answer

Mais il semble marcher sur téléphone, donc ça ne peut pas venir du casque... ?

SATS_fr · Answer

Qu'il y ait des problème de drivers sur W10, cela ne m'étonne pas du tout mais sur Ubuntu, c'est plus rare. S'il fonctionne sur téléphone, c'est plus problématique.

Auroreaupluriel · Answer

AI-je un moyen de vérifier que c'est bien le micro du casque qui est reconnu par le téléphone ? Je n'y connais rien

TaryaCovington · Answer

Pardon, je m'incruste, mais... S'il s'agit d'un seul mini jack 3.5mm avec 3 anneaux, le micro ne marchera QUE sur le téléphone. Les fameux trois anneaux noirs qui correspondent (en gros) à sortie gauche, sortie droite et micro.

Les PC ont deux prises jack femelles, l'une dédiée entrée (micro) et l'autre dédiée sortie (casque). Donc si on le branche en sortie, on a que le son, si on le branche en entrée, on a que le micro (et encore, pas toujours).

Par ailleurs, les casques wireless ou USB prenne la fonction E/S, donc compatible PC.

La bonne journée! o/

SATS_fr · Answer

Mon DELL E7470 n'a qu'une seule prise jack à trois contacts (une seule prise pour le micro et le HP). Ce n'est peut-être pas valable pour tous les PC.

Auroreaupluriel · Answer

Effectivement, ça marche sur le téléphone... Je suis verte...
Est-ce qu'avec un adaptateur jack/usb mon ordinateur pourrait le reconnaître ?

TaryaCovington · Answer

Effectivement, j'en ai trouvé. Par exemple:

https://www.amazon.fr/UGREEN-Externe-St%C3%A9r%C3%A9o-Adaptateur-Casque/dp/B06XP5R449/ref=sr_1_12?dchild=1&keywords=Adaptateur+Usb+Micro+Casque&qid=1599851178&sr=8-12

Faire attention par contre, que la prise femelle soit en combo E/S, comme la référence de celui-ci. 

La bonne soirée! o/

Auroreaupluriel · Answer

Et on peut être sûrs que ce genre d'adaptateur marchera ? 
Je préfère me demander :)

SATS_fr · Answer

Avec Amazon, si cela ne marche pas, tu renvoies.

Problème de reconnaissance micro

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