Impossible de configurer mon telephone apres reinitialisation

Fraie Messages postés 3 Statut Membre -
Fraie Messages postés 3 Statut Membre - 31 août 2020 à 08:12

Bonjour après avoir réinitialiser mon téléphone. Tecno k9
Google me demande de me connecté avec un compte qui à été synchronisé sur cet appareil.
Le problèmes c'est que j'ai oublier mon compte gmail en questions aidez-moi s'il vous plait .

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2 réponses

Réponse 1 / 2
jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 619

Bonjour,
si tu as vraiment réinitialiser il te demande juste de te connecter à un compte google, pas forcément celui qui était synchro.
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1. Fraie Messages postés 3 Statut Membre
  
  Bonjour, l'écran du téléphone à été réparé ressament et depuis presque deux ans je ne l'ai pas utilisé. Et j'ai oublier le mot de passe ainsi que l'adresse mail d'alors. Du coup j'ai procédé par rest factory . et ça je n'arrive pas configuré les Paramètre. Or j'ai toujours la sim du téléphone.
  Merci
  
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Réponse 2 / 2
Pierr10 Messages postés 13833 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 842

Bonjour

Toujours la même histoire :

Le téléphone est bloqué par la protection FRP de Google, destinée à lutter contre le vol. Il faut donner les identifiants du compte qui a été utilisé avant le retour aux paramètres d'usine. Et naturellement, vous avez oublié ces identifiants.

La protection est incontournable. Le téléphone est maintenant bon pour la poubelle !
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1. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 619
  
  même après un reset via recovery ?
  
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  1. Fraie Messages postés 3 Statut Membre > jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Oui je n'arrive pas à configuré après un reset via recovery.
    
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Impossible de configurer mon telephone apres reinitialisation

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