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Impossible de configurer mon telephone apres reinitialisation

Fermé
Fraie Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 3 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2020 - 31 août 2020 à 01:51
Fraie Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 3 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2020 - 31 août 2020 à 08:12
Bonjour après avoir réinitialiser mon téléphone. Tecno k9
Google me demande de me connecté avec un compte qui à été synchronisé sur cet appareil.
Le problèmes c'est que j'ai oublier mon compte gmail en questions aidez-moi s'il vous plait .
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 572
31 août 2020 à 04:09
Bonjour,
si tu as vraiment réinitialiser il te demande juste de te connecter à un compte google, pas forcément celui qui était synchro.
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Fraie Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 3 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2020
31 août 2020 à 08:06
Bonjour, l'écran du téléphone à été réparé ressament et depuis presque deux ans je ne l'ai pas utilisé. Et j'ai oublier le mot de passe ainsi que l'adresse mail d'alors. Du coup j'ai procédé par rest factory . et ça je n'arrive pas configuré les Paramètre. Or j'ai toujours la sim du téléphone.
Merci
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Réponse 2 / 2
Pierr10 Messages postés 12751 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 21 mars 2025 5 263
31 août 2020 à 06:09
Bonjour

Toujours la même histoire :

Le téléphone est bloqué par la protection FRP de Google, destinée à lutter contre le vol. Il faut donner les identifiants du compte qui a été utilisé avant le retour aux paramètres d'usine. Et naturellement, vous avez oublié ces identifiants.

La protection est incontournable. Le téléphone est maintenant bon pour la poubelle !
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 572
31 août 2020 à 06:16
même après un reset via recovery ?
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Fraie Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 3 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2020 > jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024
31 août 2020 à 08:12
Oui je n'arrive pas à configuré après un reset via recovery.
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