Avis sur le site enobraq

16 réponses

Résumé de la discussion

Une commande sur Enobraq n’a pas abouti, et le fil rassemble des avertissements sur la fiabilité du site, l’absence de mentions légales et d’éventuels problèmes de livraison. Des réponses majoritaires décrivent le site comme potentiellement arnaque, avec des prix trop bas, l’absence d’adresse ou de numéros de contact, et des indices de contrefaçon provenant de Chine, expliquant délais et arnaques. Plusieurs intervenants évoquent des solutions de recours, notamment remboursement via PayPal ou carte bancaire avec chargeback, et conseillent de vérifier mentions légales, coordonnées et adresse physique avant toute commande. D’autres témoignages relatent des expériences où des clients ont reçu des articles inadaptés ou absents, renforçant l’idée d’éviter ce site et de privilégier des achats sécurisés et vérifiés.

Réponse 1 / 16 - Meilleure réponse
La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.
Afrikarnak Contributeur
Bonjour

Enobraq est le parfait prototype de site pourri!!

Sans rentrer dans les détails, le premier indice est l'absence de Mentions Légales... Prix irréalistes...

Site à embrouilles à fuir!

A+

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1. Fred
  
  Ne jamais commander sur ce site. Des voleurs
  
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2. Lalaa
  
  Euh Nn moi j’ai reçu mes choes en parfait état donc j’adore
  
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3. Ste
  
  @LalaaPouvez vous m'en dire plus s'il vous plaît ?
  Car moi aussi commander une paire de basket pour mon fils est pas de mail de retour de leur part.
  
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4. bazfile Modérateur
  
  @SteTu ne sais pas lire ?????
  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36823806-avis-sur-le-site-enobraq#1
  
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5. Flo
  
  J'ai retourné les colis et
  Je N Ai Jamais Été Remboursée
  À QUI DOIS-JE LE SIGNALER
  QUEL EST MON RECOURS
  ILS RÉPONDENT PLUS
  
  LEUR MAIL EST
  
  ***@***
  
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Réponse 2 / 16
bazfile Modérateur
Bonjour,
Site récent enregistré en France, il a été créé en mars dernier voir les infos sur le site : https://whois.domaintools.com/enobraq.fr
Tout est à moitié prix, ce site est un site de dropshipping qui vend des contrefaçons certainement de mauvaise qualité, les produits viennent certainement de Chine d'où les délais de livraison, pas d'adresse mail, pas de téléphone, pas d'adresse postale, juste un formulaire en ligne pour les contacter autant dire rien.
En plus ce site n'est pas dans les clous il n'y a pas de mentions légales, franchement c'est le genre de site que j'évite et qu'il faut à mon avis éviter, il faut arrêter de rêver les prix trop bas sont souvent signe d'arnaque.
VOIR CI-DESSOUS QUELQUES INFOS UTILES QUI SONT À CONSULTER ATTENTIVEMENT.

1- Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:
1- Regarder si des avis existent sur le net.
2- Vérifier en bas de page si les mentions légales OBLIGATOIRES sont présentes, voir CETTE PAGE.
Règle simple: PAS DE MENTIONS LÉGALES ON NE COMMANDE PAS.
3- Vérifier si une adresse postale est présente ainsi qu'un téléphone et email afin de pouvoir joindre le site en cas de problème.
4- Si une adresse postale est indiquée vérifier si cette adresse existe sur https://www.google.com/maps/?ucbcb=1
5- aller sur ce site entrer l'adresse de la page d’accueil du site où l'on souhaite commander afin de voir sa localisation et son ancienneté.
6- Quand on commande sur un site étranger les recours en cas de problème sont le plus souvent impossibles.
7- Les prix très bas sont signe de contrefaçon de très mauvaise qualité et aussi parfois d'arnaque (on ne reçoit jamais les articles).
2- IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:

SOLUTION 1
Si l'achat a été réglé via Paypal demande le remboursement VOIR CETTE PAGE
SOLUTION 2
Si l'achat a été réglé via carte bancaire on peut aussi se faire rembourser via le "chargeback" voir
CETTE PAGE.
3- LIENS UTILES EN CAS DE PROBLÈME AVEC UN SITE ENREGISTRÉ EN FRANCE:
-MÉDIATEUR CONSOMMATION
-DGCCRF

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Réponse 3 / 16
Olivier
Bonjour à tous

Attention ce site et frauduleux ne rien commandé sur ce site

Danger

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1. coco
  
  trop tard
  
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2. Angela
  
  @cocoVous avez reçu votre commande?
  
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3. Florine
  
  @AngelaBonjour, j'ai commendé il y a peu près 3 semaines et je l'ai ai reçu hier. Je les trouves superbe elle n'ont aucun défaut.
  
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Réponse 4 / 16
Renoma
Bonjour,
Je pense être tombée dans le panneau moi aussi...j'ai vu le petit cadenas à côté de l'adresse en " .fr ", je ne me suis pas méfiée.
Aucun mail de confirmation reçu, je les ai contactés par mail (puisque pas de n°...), mais je ne me fais pas d'illusion.... J'ai contacté ma banque pour voir si j'ai possibilité de récupérer la somme qui a été débitée, je croise les doigts!

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1. stephb
  
  Bonjour, je suis dans ce cas, avez-vous pu récupérer la somme auprès de votre banque ?
  Merci
  
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2. Aptel
  
  Bonjour moi aussi je suis dans le même cas. La banque vous a t elle restitué la somme? Merci
  
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3. coco
  
  moi j ai eu un mail de confirmation . par contre le Somme debitee n est pas celle que je pensais. 5 euros de plus. 18 à 30 jours pour la livraison. je me suis faite avoir????
  
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4. Afrikarnak Contributeur
  
  @cocoBonjour
  
  je me suis faite avoir????
  
  Malheureusement c'est fort probable..
  
  A+
  
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5. Charlie89
  
  @cocoMoi aussi passé commande lundi 30/11 et aujourd’hui 3/12 débité de 69,71€ au lieu de 65,50€ comme indiqué.
  Je suis dégoûté si je me suis faite avoir grrrr
  
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Réponse 5 / 16
Thomas
Oui j'ai reçu une paire mais elles sont mal fini

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1. Chadia
  
  Vous les avez reçu après combien de temps car moi j essaye de suivre mon colis mais j arrive pas pourrez vous l aider svp
  
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2. Thomas
  
  @ChadiaAprès un mois
  
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3. Angela
  
  J’ai commander mes chaussure le 9 novembre et je n’est toujour pas reçu ma commande est ce que c’est normal ??
  
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4. bazfile Modérateur
  
  @Angelaoui pour un site frauduleux c'est normal.
  https://www.signal-arnaques.com/scam/view/275566
  
  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36823806-avis-sur-le-site-enobraq#1
  
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5. Angela
  
  @bazfileJe vais les recevoir dans combien de temp ?
  
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Réponse 6 / 16
Angela
J’ai commander le 9 décembre mais j’ai toujours pas les chaussures

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1. coco
  
  bonjour j ai eu la commande au bout de 33 jours
  
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Réponse 7 / 16
informaticienNormand
Bonjour,
Plusieurs personnes que je connait se sont fait arnaqués sur ce site, c'est comme le site Wich, Vous n'êtes pas sur d'avoir votre colis tout simplement parce que c'est des sites illégaux.

Coridalement

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Réponse 8 / 16
VD
J'ai commandé sur Enobraq, parce qu'ils avaient une adresse à Toulouse.
Ensuite j'ai réalisé que je recevais uniquement des mails en anglais... bizzare!
Et puis la commande est partie de Chine!!!
J'ai reçu ma commande... pas dutout les baskets commandées!!!!
Une vraie ARNAQUE.

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Réponse 9 / 16
Meryem__0186
Elle vous a remboursé

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Réponse 10 / 16
Meryem__0186
bonjour vous avez reçu votre commande ?

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Réponse 11 / 16
Thomas
Oui ma paire est une contrefaçon mais je l'ai reçue après un ou deux mois

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Réponse 12 / 16
Florent
J’ai commandé 2 paires de Cortez depuis octobre personne n’est seulement capable de répondre par mail évidemment aucun numéro de téléphone par contre le débit de carte bleu fonctionne bien !!!

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1. Florent
  
  Erreur, paires reçu ce jour avec 3 mois de délai mais encore une fois sans information bref elles sont là
  
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2. Sandrine
  
  Moi aussi je me suis fait avoir j ai appelé ma banque tout de suite . Mais comme j ai rentrer ma carte pas de remboursement . Du coup ils ont bloqué mes paiements en ligne....
  
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3. Angela
  
  @FlorentVous avez reçu le bon modèle ?
  
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Réponse 13 / 16
Charlie89
Bonjour vous les avez commandés quand ?
Moi pas de nouvelle, ni de mail de confirmation.
Commandé lundi 30/11 et aujourd’hui débité 4€ supplémentaires à la somme que j’ai payer.... grrrrr

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1. JAG
  
  Bonjour, pareil pour moi. Pas de confirmation de commande, pas de possibilité de tracking du colis, mais paiement, lui, est bien passé ! Je laisse des messages sur leur formulaire en ligne....
  
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2. Charlie89
  
  @JAGMoi j’ai eu mail de confirmation & un suivit de colis avec écrit que mon colis était parti de son payé d’origine.
  
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3. Mimi
  
  @Charlie89Idem le colis est arrivé 1mois 1/2 après non conforme à la commande impossible de prendre contact avec eux une vraie anarque
  
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Réponse 14 / 16
coco
bonjour j ai eu ma commande au bout de 33 jours.

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1. Angela
  
  Vous avez eu un suivis de votre commande ou pas ? Car depuis le 3 décembre il me dise qui l’es arriver à la compagnie aérienne et plus rien pour l’instant
  
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Réponse 15 / 16
Sc
J’ai commander une paire de Nike le 30 novembre et plus aucune nouvelle comment pouvons nous nous retourner?

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1. bazfile Modérateur
  
  Poser cette question veut dire que tu survoles sans lire, il n'y rien de plus agaçant que de voir des gens poser des questions dont les réponses ont déjà été données, mais c'est vrai il faut lire et ça à l'air quelque chose de compliquer à faire, voir https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36823806-avis-sur-le-site-enobraq#1
  
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Réponse 16 / 16
Tof3112
Bonsoir,
Même problème que vous, j’ai payé 65,5€ et j’ai été débité 73€!!!! Et toujours rien
Aucun retour de leur part malgré les multiples demande....
J’ai donc fait opposition auprès de ma banque et signaler le site ????

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Avis sur le site enobraq

16 réponses

VOIR CI-DESSOUS QUELQUES INFOS UTILES QUI SONT À CONSULTER ATTENTIVEMENT.

1- Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:

2- IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:

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SOLUTION 2

3- LIENS UTILES EN CAS DE PROBLÈME AVEC UN SITE ENREGISTRÉ EN FRANCE:

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