Adresse en hotmail.fr non reconnue

CECILEB31 -  
HelpiOS Messages postés 8473 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai une adresse en hotmail.fr : j'aimerais la consulter et changer le mot de passe mais quand je suis vos conseils et que je vais sur outlook, ça me dit que l'adresse n'existe pas...
Merci pour votre aide.

Configuration: Windows / Firefox 80.0

2 réponses

  1.
    HelpiOS Messages postés 8473 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 958
     
    Bonjour,

    Hotmail est devenu Outlook et les adresses créées avec Hotmail sont bien reconnues. A quand remonte la dernière connexion à votre compte ?
    0
    1. CECILEB31
       
      10 ans environ... ça me dit ce compte Outlook n existe pas...
      0
      1. HelpiOS Messages postés 8473 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 958 > CECILEB31
         
        Je confirme que votre compte a été supprimé. Les comptes restés inactifs depuis 2 ans sont automatiquement supprimés du serveur, ce qui rend la récupération impossible.
        0
  2. Pierr10 Messages postés 13855 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 854
     
    Bonjour,

    Votre compte a probablement été supprimé, car il était inactif.
    Voyez ceci.
    0

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