Impossible éteindre Windows 10 [Résolu]

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Bonjour,
depuis 3 jours, j'ai 2 pbs sur mon PC ASUS Windows 10 :
- impossible d'arrêter ou redémarrer car il y a un message "Si vous redémarrez le pc maintenant, vous et les autres personnes en train d'utiliser ce PC risquez de perdre le travail non enregistrer"
- pb d'installation de la mise à jour Windows 10 Version 2004 code erreur 0x800706ba

Avez-vous quelques solutions ?
merci d'avance


Configuration: Windows / Firefox 79.0

2 réponses

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Salut,

1) Désinstaller les antivirus additionnels, et laisser Windows Defender.

2) Utilise Driverscloud pour qu'il te les donne de manière plus automatisé : Mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

3) Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)

4)Réparer Windows 10 sans perte de données
Au final j'ai téléchargé la mise à jour Windows 10 version 2004.
Le 1er lancement a abouti à un échec.
Puis bizarrement, le PC a pu s'éteindre et la mise à jour s'est faite au redémarrage.
Pas d'explication à tout ça, mais ça marche.
merci, sujet clos.
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Parfait, bon WE !